Anmeldelser af turoperatører og rejsebureauer

Alle drømmer om rejse. Men så snart drømme blive til ferie planlægningsfasen, begynder spørgsmålene. Og den første af dem - en rejsearrangør til at vælge. Oftest er det fra det selskab, der organiserer vores ferie, og afhænger af dens kvalitet.

Kriterier for vurdering af rejsearrangøren værker

Som regel, der er specialiseret i flere retninger. Den turist marked er opdelt i lang og fast. For rejsende, det er godt, fordi det viser den store erfaring med ledere. Anmeldelser af rejsearrangørerne normalt løse disse side ferie:

• oplysende konsultation på før-planlægningsfasen;
• rimelig værdi for pengene;
• sandfærdighed, ingen fortielse af vigtige fakta;
• realisering af de erklærede tjenester.

Rejsende kan lide at blive ledsaget af repræsentanter for virksomhedens ferie. For eksempel organisere transport og ture. firmaer udenlandske kontakter skal være stærk. Anmeldelser af rejsearrangører og normalt påvirke aktiviteten af Hotelejer. Når du afgjort? Ændret hvis antallet af kundens bestilling? Hvorvidt hotellets personale er opmærksomme? Hvis kunden er utilfreds, han lægger frem kravet til rejsearrangøren.

Nøglen til succes - pålidelige oplysninger

Det eneste, vi ønsker, er for de penge for at få de fleste tjenester. Og vi ønsker at vide præcis, hvad der venter os på ferie. Hver person vil forlade i forventning om noget usædvanligt. Og det er ofte skuffet. Anmeldelser af rejsearrangørerne indikerer, at kunden kan være utilfreds med noget: hverdagskost landskabet uden for vinduet, sparsom vegetation, mangel på vandmeloner i restauranten. Traveller forventer at se en animeret brochure. Kommentarer er fuld af turister med ordene: "alle de sædvanlige," "ikke noget særligt", "fodret normal", "havet som havet".

Til forventninger blev ikke bedraget kunderne har brug for klart at angive alle de fordele og ulemper ved den udvej. Anmeldelser af rejsearrangørerne tyder på, at denne tilgang er berettiget. Meget ofte, manglen på pålidelige oplysninger - vin agenter, der sælger billetter. Virksomheder arrangere ture til mellemmænd, vise dem hoteller. Dette gøres for at sikre, at agenter er i stand til at vise kunderne detaljeret information om stranden, restauranten, det område af et hotel. Men hotellet er meget mere end en gang for at se formidlere, der sælger billetter. Derfor kunderne ofte nødt til at søge efter oplysninger om den udvej på egen hånd.

En tur til hjemlandet

Bus rejser fra Moskva arrangeret af rejsearrangør "Rus". Anmeldelser siger den perfekte mulighed for et par dage til at besøge en række byer og sætte sig ind i alle deres attraktioner. Virksomheden tilbyder sine kunder en tur i to, tre, fire og fem dage. Du kan besøge St. Petersborg, Veliky Novgorod, Tula, Tver, Ryazan og andre gamle byer. Hertil kommer, at operatøren tilbyder at besøge Abkhasien, Aserbajdsjan, Belarus, Sibirien, Usbekistan og de baltiske lande. En af de mest populære tur - "Gyldne Ring" i Rusland. Desuden giver firmaet virksomhedernes rejser og ture til skolebørn.

Rejsearrangør "Rus", af hvilke er positive, byder også på masser af udflugter i Moskva. Vacationers bemærkede mange positive aspekter af rejse:

• komfortable busser;
• professionelle guider;
• storslået natur og attraktioner.

Men turister fix misforståelser, der ofte findes i virksomhedens aktiviteter. For eksempel, ægtefæller, der har bestilt en billet til to, arrangeret i forskellige dele af bussen interiør. Forsøg på at forhandle med den medfølgende mislykkes. Negative kommentarer er sjældne.

For dem, der ønsker havet

Virksomheden "Pegas Touristik" har specialiseret sig i badeferie. Virksomheden tilbyder ture til:

• Spanien.
• Bulgarien.
• Cuba.
• Grækenland.
• Mexico.
• Den Dominikanske Republik.
• UAE.
• Egypten.
• Thailand.
• Indien.
• Tunesien.
• Indonesien.
• Tyrkiet.

Der er også særlige udsagn, såsom ferie i rater. Omkring tyve år er det på markedet rejsearrangør "Pegasus". Anmeldelser notat svarer til en rigtig ferie erklæret tjenester. Negative kommentarer vedrører den enkelte medarbejder - ledere og guider. Opsøgende sommetider puste prisen for turen, rapporterer ikke flyvningen overførsel, ikke har tid til at forberede et visum på tidspunktet for landing flyet. Turister bemærke den fremragende organisering af overdragelsen. Bussen, som bør tage et hvil på hotellet eller lufthavnen, ankommer normalt til tiden.

Tour Operator "Pegasus", hvilket er nok positive tilbagemeldinger, dækker mange badebyer. Hoteller, charterfly, overførsler, netværk af kontorer rundt om i verden - alt dette gør virksomheden den største spiller på det russiske marked. Men selv brugere, der forlader positiv feedback, oppustet mærke udgifterne til udflugter "Pegasus" i sammenligning med andre rejsearrangører.

Ferie og vigtige datoer

Den oprindelige tjeneste rejsebureauer - organisering af bryllupsrejser. I hvert af de udvalgte lande, kan de nygifte tilbringe deres bryllup ceremoni. I alt for to tusind dollars Fejr dig bryllup i Maldiverne. Vil holde en ceremoni i overensstemmelse med lokale skikke. Et hotelværelse personale rigt dekorere, du vil vente på, at frugt og mousserende vin. En picnic på stranden og nat svømning på båden dekoreret med blomster vil gøre din hvile uforglemmelig.

Meget populær i Rusland nød rejsearrangør "Pax". Anmeldelser tyder på, at det er en af de bedste selskaber. Virksomheden tilbyder sine kunder en bred vifte af ture:

• ski;
• strand;
• behandling;
• Nytår;
• sightseeing.

Der er en række virksomheder og sidste minut. Nytår - en særlig tid i alles liv. I disse helligdage ønsker jeg at være tæt på deres kære. Vi dækker en tørst efter eventyr og noget usædvanligt. Det er ikke tilfældigt, i nytårsaften gør et ønske og venter på et mirakel.

Rejsearrangør "Pax", af hvilket ganske positivt, tilbyder sine kunder en bred vifte af ferierejser. Du kan gå i de sneklædte Østrig, og i den varme Thailand. Og alligevel - til Italien, Vietnam, UAE, Slovenien og endda Australien. Kunder "Pax" vil tilbyde deres gæstfrihed til de store hoteller, der ligner de reelle paladser. De kan nyde en fantastisk underholdningsprogram, som varer hele natten, nyde en festlig delikatesser og endda få gaver. Produktsortimentet af virksomheden har en række muligheder for budgettet for det nye år ferie.

Rejser syd billig

At tilbringe en ferie ved havet tilbyder sine kunder den rejsearrangør "Sanmar". Anmeldelser sige, at virksomheden har flest kontante lande - Tyrkiet, Egypten, Grækenland, Spanien, Bulgarien, Thailand, UAE, Indien, Den Dominikanske Republik. I disse områder, "Sanmar" konkurrerer med "Pegas Touristik". Virksomheden har en lang række bestande til kundeloyalitet. Firmaet "Sanmar" relativt billige ture. Kommentar vacationers sommetider løse de dårlige manerer af personalet, inkompetente medarbejdere. For eksempel har turister blevet solgt billetter for flyvningen, flyselskabet annulleret for et år siden. Eller manager nægtede at hjælpe klienten med henvisning til afslutningen af arbejdsdagen.

Tour Operator "Sanmar", anmeldelser af hvilke er ret forskellige, der tilbyder en god hvile trætte mennesker til overkommelige priser. Separate ubehagelige øjeblikke ikke forhindre rejsende anbefaler din virksomhed til deres venner og bekendte. Oftest klager fra brugere, der er forbundet med flyrejser - annullering eller overførsel af flyvningen. Som for hotel, udflugter, måltider - alt dette får kun positive kommentarer. Kunderne siger den største fordel af virksomheden - en rimelig pris.

Sanmar.ru - rejsearrangør, anmeldelser hvoraf faste lærdom guider, høflighed og kompetence ledelse, organisation og professionel tilgang i hele. Sidste minut til Tyrkiet - en af de mest populære produkter, predagaemyh selskab. Trods varmen, Antalya, Belek, Marmaris og Bodrum er smukke i højsæsonen. Virksomheden tilbyder en bred vifte af brændende tilladelser. Grækenland, Bulgarien, Spanien og Mexico er tilgængelige fra maj til september. Oktober er bedre at bruge i Egypten.

Sanmar.ru - rejsearrangør, anmeldelser af hvilken form efterspørgslen efter billetter i hele landet. Hvis kunden kunne lide de tjenester i virksomheden, vendte han til hende igen. Og ikke engang fordi niveauet af virksomheden er høj. Når markedet konkurrerende turist virksomheder, der opererer på de samme linjer, det vinder den ene med den billigere pris. Denne "Sanmar". Derfor tilfredse kunder vender til salgskontorer hvert år, rejser til badebyer rundt om i verden.

Journeys - Livsstil

Flere selskaber, der opererer i området for pakkerejser har ordet "rejse" i titlen. Rejsearrangøren, der gennemgår populære hos brugere af sin objektivitet, det er "News" og "Zeus" og "Coral". Ikke alle af dem fortsætte med at arbejde. "Travel News" (Ukraine) indgav konkursbegæring i januar 2015. "Coral" sender turister rundt omkring i verden. Der er ture til Kina, Singapore, Jordan, Tanzania, Marokko. Den mest populære destination er Israel. Takket være tusindvis af turister hvilede i Eilat, besøgte Jerusalem og Tel Aviv.

"Coral Travel" tilbyder en budget ferie. Derfor er de altid en masse turister. En virksomhed lægger yderligere ansvar. Vacationers brug charterfly og store bustransport, som vil levere folk i mange hoteller kysten. Repræsentanter for firmaet held klare sine mange opgaver.

I Grækenland har alle

Virksomheden "Zeus Travel", såvel som dens "kolleger" at arbejde med havet resorts. Bortset fra de traditionelle lande som Egypten, De Forenede Arabiske Emirater, Den Dominikanske Republik, virksomheden tilbyder sine kunder at gå til Portugal, Frankrig, Kina, Italien, USA og Letland. Men da markedsintroduktion i 1994, virksomheden specialisering er Grækenland og Cypern. Dette fremgår af selskabets navn.

"Zeus" tilbyder sine kunder til at slappe af både på fastlandet og på øerne (Kreta, Korfu, Kos, Rhodos). Ifølge mange anmeldelser, et karakteristisk træk ved virksomhedens medarbejdere - at tage sig af turister. De er mødt i lufthavnen og eskorteret til en komfortabel shuttle bus. Check in på hotellet kommer under kontrol af lederen. I resten af medarbejderne er i konstant kontakt med turister. Et netværk af kontorer "Travel Zeus" dækker næsten alle større byer i Grækenland.

Skiferie i Andorra

"Anex" - en rejsearrangør, anmeldelser af hvilket ganske positivt, er det til grund for det russiske marked. Virksomheden blev grundlagt i 1998. Virksomheden tager hensyn til behovene hos potentielle kunder og arbejder på de mest populære retninger: Tyrkiet, Egypten, Thailand, Spanien, Bulgarien. Brugeranmeldelser foreslå sådanne positive kvaliteter i selskabet, som et budget pris, god organisation, opmærksomhed på de behov, som turister.

"Anex" ofte forsøger at planlægge charterfly så folk fløj til hvile tidligt om morgenen og returneres sent om aftenen. Således opnåede en yderligere to dages ferie. Folk sætter pris på den omsorg og forlade positive tilbagemeldinger online. Rejsearrangør "Biblio" fokuserer ikke kun på stranden, men på en skiferie. meget populært vinter ferie i Andorra Blandt virksomhedens kunder. Denne lille bjergrigt land beliggende mellem Frankrig og Spanien, har ingen adgang til havet, men ikke desto mindre trives på turisme. Besøgende på skisportssteder - velkommen gæster. De er forsynet med alle faciliteter for rekreation. Andorra - et meget gæstfri land.

Rejser til korrektion af sundhed og kompetenceudvikling

"Biblio Globus" - en rejsearrangør, anmeldelser af hvilket ganske positivt. Virksomheden tilbyder sine kunder ikke blot at slappe af, men også for at forbedre deres helbred. En vigtig del af virksomheden - medicinsk turisme. Spa resorts giver mulighed for kontakt med den helbredende termiske vand. Badet i varme pools, folk slappe af og samle kræfter. Karlovy Vary i Tjekkiet Bøhmen, giver sine gæster vandet fra den helbredende varme kilder. Virksomheden "Biblio Globus" hjælper kunder med at forbedre deres kursteder.

Firmaet Intravel - rejsearrangør, anmeldelser hvoraf fejre unikke pakke af tjenester for erhvervslivet og højt kvalificerede specialister. For eksempel, at en business forslag organisere en exit konference. Mange virksomheder gennemfører kurser for sine medarbejdere. Organiser begivenheder "nøglefærdige" selskab er altid klar til at "Intrevel". Du ved ikke, hvor de skal indgive personale og gæster? Sådan organisere et kulturprogram i et fremmed land? Ønsker du at finde et mødelokale billigere? Du er velkommen til at kontakte selskabets Intrevel". Dens specialister har udviklet en komplet pakke af tjenester og vil gøre estimatet. Det er kun nødvendigt at angive dato og omtrentlige varighed af rejse, antal gæster og yderligere kommentarer. Du kan diskutere med repræsentanter for tur indkvartering i værelser og måltider. Angiv landets interesser, og ledere "Intrevel" tage sig af dit arrangement.

Hvad er almindelige fejl?

For så vidt angår turisme operatører arbejde godt? Anmeldelser forklare i detaljer om de positive og negative sider af ferien. Kendskab til virksomheden starter med salgskontor. Dens medarbejdere - persons selskab. Deres kompetence afhænger meget. Det er disse fagfolk, lytte til kundens ønsker, bør give ham en liste over ture. Den skal indeholde:

• beskrivelse af hotellet;
• type fødevarer;
• flyveegenskaber.

Nogle brugere har klaget over, at virksomhedens medarbejdere henvise dem til information på internettet. Ikke alle eksperter vidende om ture eller hoteller. Medarbejderne skal hele tiden udvikle nye oplysninger og udvikle salg færdigheder. Ellers er de hurtigt miste deres professionalisme.

Men her er turen valgt. Det næste skridt - at forberede dokumenter. Pas, visum, billetter - alle skal ske i tide. En af de mest pinlige brølere tour - dokument fastholdelse. For eksempel, en medarbejder i virksomheden lovede at bringe et pas med et visum i lufthavnen, men gjorde det ikke. Sådanne fejl altid forårsage de retfærdige vrede kunder.

Flyvningen var en succes, og det er her - den længe ventede paradis. Men den indfødte lufthavnen ikke har en repræsentant for rejsearrangøren eller værten. Lokalbefolkningen taler kun deres eget sprog. Hvor man kan finde bus? Mangel på hjælp, når de flytter fra lufthavnen til hotellet - den anden alvorlig fejltagelse.

Hotellet kan også være problemer, for eksempel, er der ingen frie pladser. Opgaven med rejsearrangører - at bosætte kunden i et andet hotel. Det er ønskeligt at have et større antal stjerner. Mislykkede forventninger rejsende - den værste reklame for enhver rejsearrangør.