Hvad er "Mobile Banking"? "Mobile banking": forbinde, afbryde, takster og overførsler

Tjenesten "Mobile Banking" fra Sberbank er en bekvem service for enhver ejer af et plastikkort. Lad os tale om, hvordan du kan tilslutte og afmontere tjenesten, og hvad er dens omkostninger.

Sberbank, en stor indsats er rettet mod at gøre nemmere livet for deres kunder. Derfor er der stigende nye tjenester. Som et eksempel, tjenesten "Mobile Banking", som giver dig mulighed for at betale en lang række tjenester og foretage overførsler til andre konti fra hjemmet. Afhængigt af hvilken type af kortet, udgifter til ydelser er 30 eller 60 rubler om måneden.

Hvad kan du betale?

"Mobile banking" - er en meget enkel og nem at bruge service for alle indehavere af plastkort. Med denne service, er kunden finansielle institution får mulighed for at få adgang til dine konti fra din telefon.

Takket være det moderne system med hensyn til tjenesten kan betale for mobilkommunikation, internettet, til leje kontogebyrer de på lån, overføre penge på indskud, samt foretage overførsler fra kort til kort.

Hvordan fungerer det servicearbejde?

Tjenesten fungerer således at kunden har alle de evner til hurtigt at lære at håndtere systemet og udføre præcis de operationer, der er nødvendige. Et andet vigtigt faktum er, at alle de oplysninger om igangværende operationer gemmes, så kortholderen er altid klar over status på deres konto. For fuldt ud at forstå, hvad en "Mobil bank", og hvordan det virker, er du nødt til at bruge denne service.

Hvordan kan jeg tilslutte?

"Mobil bank" kan tilsluttes på flere måder:

1. Du kan henvende sig direkte til den bankfilial. Behandling operatør er forpligtet til at give et pas og udfylde en ansøgning om tilslutning. Tjenesten er kun mulig, hvis den er fastsat i henhold til kontrakten, som er tilgængelig på klienten.
2. Du kan tilslutte dig selv ved hjælp af selvbetjening enhed. De kan findes næsten overalt, så ikke behøver at gå i banken eller ATM. Det er vigtigt at bemærke, at "Mobil Banking" i dette tilfælde kun er tilsluttet på ét kort. Med andre ord, hvis du ønsker at tilslutte flere kort skal udføre operationen for hver af dem for sig. Hertil kommer, det månedlige gebyr banken vil også opkræve separat for hver af kortene.
3. Endelig kan tjenesten aktiveres ved at kontakte kundesupport. For at gøre dette, vil operatøren nødt til at diktere kortnummer og de oplysninger i pas som identifikation han kan stille spørgsmål om de oplysninger om pas, fødselsdato eller adresse.

Uanset hvordan en klient kan tilslutte en tjeneste, aktiveres i tre dage fra datoen for registreringen af begæringen.

Sådan at forstå, at tjenesten er virkelig aktiv?

Hvad er "Mobile Banking", og hvordan man kan forbinde det, har vi allerede nævnt, men også for at forstå, at tjenesten er aktiv og kan bruges?

Når tjenesten er aktiveret, klienten på din telefon så får en besked. Det begynder med ordene: "Kære kunde! tilsluttet tjenesten "Mobile Banking" for dit kort (pakken navn) ... "

Så foreslog at annullere aktivering af tjenesten, hvis kunden ikke er tilsluttet. Dette kan gøres inden for to timer efter modtagelsen af meddelelsen.

Så begynder den opregning af alle tilgængelige kort og kundeservice status. Status kan være på (aktiveret) eller fra (afbrudt). Ligeledes bliver overførslen udføres med en angivelse af betalingssystemet, som det vedrører, og de sidste fire cifre af nummeret.

Når denne besked kommer, kan klienten selvstændigt regne ud, hvad den "Mobile Banking", og begynde at aktivt at bruge sine fordele. Derudover kan tjenesten bruges til at spærre kortet, hvis den er tabt eller stjålet.

Ved brug af de tjenester, nødvendigvis pleje, da svindlere er på vagt og meget ofte foregive "bank robotter." , Modtager kunden således en meddelelse med en anmodning om at skrive en hemmelig kode kortnummer eller foretage en overførsel. "Mobile banking" fungerer kun med nummer 900, så hvis en besked kommer fra det andet rum, bør du ikke lægger mærke til ham.

Hvad andet skal kende kunden?

For det første - er, at for tjenesten månedligt gebyr automatisk. I mangel af midler til kortet tjeneste er midlertidigt blokeret, og telefonen vil blive underrettet om begrænsning af sit arbejde. Efterfølgende når modtager overførslen eller selvstændig refill-kort, betalingstjenester vil blive opkrævet selvstændigt, og det vil igen blive aktiv. Denne klient vil også bemærke. Disse processer er fuldt automatiseret, og klienten behøver ikke gøre noget for deres arbejde.

Gebyret for tjenesten afhænger af, hvad den told-planen valgt af kunden. Kun to af dem:

1. Fuld "Mobil bank" - til at betale for det er 30 eller 60 om måneden, afhængig af korttype.
2. Økonomi "Mobile banking" - tjenesten er gratis, men hver anmodning vil koste 3 rubler, og resultatopgørelsen for de sidste 10 - 15 rubler.

Er det sikkert at bruge tjenesten?

For at besvare dette spørgsmål, bør du vide, hvad en "Mobile Banking". Men vi har allerede fundet ud af. Denne service giver kunderne masser af muligheder for anvendelse af deres midler i regnskabet, så sikkerheden skal være på højeste niveau, som angribere forsøger altid at finde nemme måder at fortjeneste.

Ingen bør ikke afsløre deres adgangskoder og sessionsnøgler, fordi disse oplysninger ikke engang har bankansatte. Vær sikker på at sørge for, at nøglerne blev givet til dig i en forseglet kuvert. Hvis du mister dine nøgler eller mistanke om, at de kan være i de forkerte hænder, bør du kontakte banken for nye adgangskoder.

Hvad du skal undgå at blive offer for svindel?

"Mobile banking", selvfølgelig, sikker at bruge, så det hele afhænger af klienten. Ikke at blive fanget og ikke blive et offer for svindel, skal du huske, at banken aldrig vil bede dig om at sende fuld kortnummer, som kun dens sidste fire cifre anvendes i forespørgslen. Derudover vil medarbejdere i banken eller SMS-tjenesten aldrig bede dig om at indtaste din PIN-kode, da det kun bruges i pengeautomater og kunden det altid introducerer sig selv.

Du bør altid se på, hvad nummer det blev rapporteret. Alle indlæg skrevet af Sberbank kommer kun med nummeret 900. I dette tilfælde vil det være sikkert at bruge "Mobile Banking".

takster

Til dato, Sparekassen tilbyder to told-planer til sine kunder - en komplet og omkostningseffektiv pakke.

Under den fulde pakke forventes det månedlige abonnementsafgift for tjenesten. I dette tilfælde har kunden ikke betale for at sende en række sms-anmodninger og udgiftsrapporter, og ankomsten af kortet kommer automatisk. Til dato, prisen for en sådan pakke er 30 eller 60 rubler om måneden. Omkostninger er trukket fra kundens konto automatisk. Hvis der opstår en situation, hvor der ikke er penge på kortet, vil tjenesten blive blokeret, og efter fremkomsten af penge blokering vil blive opkrævet.

det månedlige gebyr er ikke opladet med en sats på økonomisk, men de fleste af SMS-anmodninger er betalt, for eksempel for at få oplysninger om de seneste 10 transaktioner nødt til at bruge 15 rubler.

Sådan deaktiveres "Mobile Banking"?

Det er ikke så svært, som det måske ser ud. Der er tre muligheder:

1. Kontakt bankfilial og et relevant program, vil operationen blive foretaget efter som banken medarbejder. Klienten skal fremlægge et pas til en ansat i banken kunne bære identifikation. Deaktivering af ydelsen foretages inden for tre dage. Klient på telefonen vil komme en meddelelse.
2. Ring til kundeservice og bede operatørerne for tjenester afmonterede. Medarbejderen vil også gennemføre godkendelse, men at stille spørgsmål. For at deaktivere en tjeneste, skal det klart følge instruktionerne fra operatøren. Efter frakobling af kunden vil også modtage en besked på din telefon.
3. Det er muligt at udføre denne operation via selvbetjening enhed. Men en sådan ordning ikke er meget sikker, da kunden vil have nogen officiel bekræftelse på, at det virkelig afbrudt tjeneste. Og i betragtning af, at Sberbank modvilligt fjerner unødvendige kunder, de service er af en sådan anmodning gennem terminalerne kan simpelthen glemme.

Et meget vigtigt punkt er, at tjenesten skal du sørge for at frakoble det kort, at kunden ikke har brugt siden da kan forekomme ubehagelige øjeblikke. For eksempel betaling for tjenester, og så videre.