Analyse af det indre miljø - et centralt ledelsesværktøj

For at forstå, hvad der sker i virksomheden, er det nødvendigt at analysere ikke blot dets samspil med modparter, lovgivere og konkurrenter, men også at analysere de processer, der foregår i organisationen - dens organisationsstruktur, underordne relation, separate processer og procedurer. Helheden af forskningsresultaterne procedurerne i processer, der forekommer i virksomheden, der er udpeget af de fleste forskere som analyse af det indre miljø i virksomheden. Om ham og tale i dagens artikel.

Strategisk analyse af det indre miljø i organisationen er nødvendig - dette udsagn har længe været et aksiom, og bevis på dette er millioner af eksempler på tilsyneladende succesfulde organisationer, der er involveret, når smukke position på markedet, men kollapsede på grund af ustabilitet i virksomheden. Derfor er analysen af de processer, der forekommer i virksomheden, skal du i begyndelsen af sit arbejde, og i hele perioden af sin aktivitet. Analyse fast indre miljø indebærer en detaljeret gennemgang af følgende aspekter:

• Systemet med organisering af administrationsselskabet - betragtes organisationsstruktur, etablerede bånd "overlegen-underordnet", som mellem medarbejdere og mellem afdelinger.
• Studiet af de enkelte processer i organisationen. Som en generel regel, er aktiviteterne i de fleste virksomheder standardiseret, og år efter år de samme opgaver udføres af de samme mennesker. Det er derfor, det er umuligt at undersøge forretningsprocesser uden hensyntagen til dem, der gør dem.
• Påvisning af både formelle og uformelle strukturer og ledere af disse strukturer - som praksis viser, ofte problemet med virksomheden starter i en tid, hvor firmaet ser uformelle ledere. Analyse af det indre miljø skal identificere de ledere, så ledelsen skal beslutte enten at overføre dem til status af formelle ledere (for eksempel gennem udnævnelsen til stillinger med ansvar) eller reduktion af deres virkninger til og med opsigelse (dette er fyldt med stærk negativ reaktion hold). Det er vigtigt at huske én ting: en stærk personlighed altid kan dramatisk ændre løbet af historien om hele virksomheden, og kun fra hovedet, afhænger af, i hvilken retning den vil accelerere.

Metoder til analyse af det indre miljø - et sæt af metoder, der kan bruges til at indsamle oplysninger om de igangværende processer i virksomheden og at systematisere det. Det kan være:

• Afhøring - medarbejderne kan anonymt besvare spørgsmål om, hvorvidt der er i det interne miljø i virksomheden eventuelle faktorer, der forhindrer dem kvalitativt udføre deres arbejde;
• Undersøgelsen dokumenter som charterselskaber, instruktioner og ordrer af lederne - vil lære den officielle organisationsstruktur i virksomheden.
• Efter at have udført de første to punkter på grundlag af det er tilrådeligt at udføre SWOT-analyse af de modtagne oplysninger, men kun en del af SW, ændre det til SNW - det vil sige, at identificere styrker, neutrale og svage. Således får vi det mest komplette og detaljeret billede af det indre miljø i virksomheden.

Efter analysen af det indre miljø af selskabet er forbi, er det muligt at starte direkte foranstaltninger for at fjerne svagheder bibringe en neutral farvetone og positiv bevare og forbedre styrke. Den regelmæssige gentagelse af analysen procedure vil sikre, at hver medarbejder i virksomheden fungerer så effektivt som muligt, og der er ingen hindringer for firmaet arbejdede i fuld kraft, størst mulig nytte for deres ejere. Den vellykkede analyse af det indre miljø, fornemme erhvervsledere!