TravelingFlyrejser

"Bravoavia": kundeanmeldelser på fora

Website "bravoavia.ru" blev indspillet for relativt nylig, i januar 2011, er det websted registreret til et russisk selskab. Det daglige antal besøgende - mere end 12.000, antallet af unikke sidevisninger - mere end 40 000. Tjenesten er populær, på trods af de forskellige toner i det netværk af "Bravoavia". Visitors' sort, men mange af dem er negative.

Hvad dit websted tilbyder?

"Bravoavia" tilbyder at reservere og købe billetter til stort set enhver destination på internettet. Hjemmesiden rapporterede, at "Bravoavia" - det er "international varemærke BravoFly Group SA". Udover flybilletter, kan hoteller og biler også bookes online. Selv tilbyder rabatter på udlejningsbiler, hvis bilen er lejet gennem webstedet "Bravoavia". Fly tilbydes til konkurrencedygtige priser. Klienten, der besøgte stedet, ved, at her i planlægningen af en tur betragtes også byder lavprisflyselskaber såsom Wizzair og Ryanair. Hjemmesiden rapporterede den schweiziske juridiske adresse BravoFly SA, der ejer "Bravoavia".

Anmeldelser: principale påstand

Generelt kunderne er utilfredse med følgende punkter:

- Nogle gange billetpriserne er undervurderet. dvs. under booking processen viser en mere favorabel pris, ved slutningen af reservationen tilbudt en helt anden pris. Der var endda tilfælde, hvor, efter køb en billet klokken ringede fra kundeservicecenter "Bravoavia", og rapporterede, at den ændrede kurs, og du skal betale et vist beløb (undertiden> 200 euro).

- Undersøgelse af krav i visse tilfælde kan være så højt som 4 måneder.

- Webstedet er ikke den officielle repræsentant i Rusland. Med virksomheden, kan du kontakte kun via telefon eller e-mail.

- alle oplysninger på billetten viser ikke, når booking (såsom evnen til at ændre, returnere eller forny billetten til en anden person). For "nybegyndere" det skaber en temmelig alvorlige ulemper, da de ikke har oplysninger nok til at træffe det rigtige valg.

- Udgifter til billetten oprindeligt vist i rubler, men gæsterne bliver opkrævet i euro. Kurset er ugunstige, det kan gå tabt, afhængigt af billetten, et par hundrede rubler.

- Firma Telefon virker kun 10 til 19 på hverdage og fra 10 til 17 i weekenden. Den afspadsering kan ikke kontakte virksomheden for at løse presserende problemer, der kan opstå, når du laver en transaktion på "Bravoavia" hjemmeside.

Anmeldelser af tilfredse kunder
Dog kan fora findes de positive anmeldelser om dette selskab. I sådanne situationer er det altid svært at regne ud, hvor virkelig der er huller i tjeneste, og hvor kunden havde gjort noget galt. På de fora, mange kunder i selskabet fortalte, at de var tilfredse med de leverede ydelser. Billetter kan købes til rimelige priser til kundesupportcentret er altid muligt at ringe til (i åbningstiden), og som for lavprisselskaberne, så bør de være en særlig tilgang. I nogle tilfælde er det bedre at gå direkte til det sted, hvor bæreren og få en billet der. Én kunde rapporterede, at han efter den første reservations modtaget fra selskabets en voucher for 10 euro.

fund

Kort sagt, om tjenesten "Bravoavia" af en række forskellige fora. Der er tilfredse kunder og utilfredse. Som sædvanlig på fora, ikke alle skrive deres rigtige navne, og under det navn, du kan skrive hvad du vil, og du kan ikke selv se de købte billetter, så tjek den korrespondance af kunden med virksomheden for at lytte til telefonsamtaler med henblik på at forstå, hvordan og hvad der rent faktisk sagde. Du bestemmer. Du har mulighed for at gå til "Bravoavia" hjemmeside, alle med deres egne øjne at vurdere, sammenligne det med de steder, hvor konkurrenterne (måske for ufuldkomment) og foretage et valg. Den bedste anbefaling er formentlig stadig på de mennesker, du kender, venner og slægtninge, der allerede har nydt godt af de tjenester af dette selskab.

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 da.delachieve.com. Theme powered by WordPress.