Mediation - hvad er det? procedure mægling

Der er mange teknologier, som der er et alternativ konfliktløsning. En af disse er mægling. Dette er en måde at løse konflikter, hvor der er en tredje part, mægleren, som ikke bør være interesseret i gavn for nogen part. Det er kendt praksis, viser sin effektivitet på lang sigt.

Funktionerne af mediatoren

Mediator - en person, hvis opgave er at bistå parterne i konflikten i dets afvikling. Dermed argumenterer kontrol processen og den endelige beslutning stadig ligger hos dem. Mediation - en proces med henblik på at hjælpe parterne i, at de opførte sig korrekt.

Mægleren skal forblive neutral i enhver vanskelige situationer og ikke at bukke under for en følelse af personlig sympati eller antipati. Det sker ofte, at den første uafhængig part ophører med at være sådan. I dette tilfælde er effektiviteten af denne proces alvorligt reduceret.

Principperne for mægling

Denne fremgangsmåde har en række forudsætninger, der er hjemmehørende mediator. Således bør det formidlende overholde disse principper:

• Frivillighed. Alle parter, herunder mægleren skal være villig til at løse konflikten på denne måde. Mediation - en helt frivillig proces, som tager sigte på forsoning, og ikke undertrykkelsen af de to sider.
• Fortrolighed. Mægleren skal ikke afsløre indholdet af konflikten, samt sin afgørelse på den betingelse, at de to parter ikke var enige om det. Mægleren kan fortælle konkrete sager, men uden at nævne navne, navne og andre data, der kan direkte eller indirekte angiver de stridende parter.
• Gensidig respekt. Kun på dette grundlag et kompromis kan nås.
• Ligestilling af parterne. Forholdet mellem konflikten skal være baseret streng erhvervsmæssig, hvilket indebærer perfekt lighed.
• Neutralitet.
• gennemsigtighedsprocedurer. På trods af den fortrolighed, mægling - en procedure, der ikke bør have faldgruber.

typer af mægling

Generelt mægling er en kompleks proces, så i hver situation uafhængig af sin art, der skal anvendes. Hvad er de? Der er nogle former for mægling:

1. Mediation er fokuseret på problemløsning, giver vægt på begge parters interesser, snarere end på sig selv nærmer, som er årsag til konflikten.
2. Transformativ, hvis betydning er at fokusere på at formidle de to sider, og de lærer at lytte til og høre hinanden.
3. Narrative mægling, hvor det er en proces, hvor hver part udtrykker sin egen mening om hvad der sker handlinger.
4. Ecosystem - bistand til familier i konfliktløsning.

Der er også flere andre typer af processer, der er afledt af denne type. mægling procedure kan omfatte komponenterne i alle disse arter, men denne division er kun relativ. I praksis mediatoren selv bestemmer den stil, der er mest effektiv i en given situation.

fordele ved mægling

Mægling procedure har en enorm række fordele i forhold retssager. Og ville være at nævne dem.

• Spar tid, kræfter og penge. Forsøget kan blive forsinket i flere uger, måneder eller endda år. Resultatet af mægling vil sandsynligvis kunne mærkes nu.
• Mægling tager bedre hensyn til den individuelle situation, mens Retten gennemfører egen procedure udelukkende på skabelonerne.
• Det er ikke til formål at etablere rigtigheden af en af parterne, og at finde løsninger på situationen.
• Mægling proces tager hensyn til behovene hos deltagerne og deres følelsesmæssige tilstand i øjeblikket, såvel som i dynamikken.

Så er mægling til formål at holde oplevelsen af parterne, og ingen lignende konflikter, som det er tilfældet med retssagen. Dette er den største plus.

Applikationer mægling

Konflikter er karakteristiske for alle menneskelige relationer. Derfor kan mægling anvendes i alle aktivitetsområder. Således er det meget udbredt i løsningen af kommercielle tvister, hvor retten til at gribe ind nogle gange ikke kan. For eksempel, på arbejde forekom mindre konflikter, der ikke overtræder loven. I en sådan situation kun en professionel mægler kan løse det.

Mediation er meget udbredt inden for socialt arbejde og psykologi. For eksempel kan en klassisk løsning af konflikter i familien er helt klart et tilfælde af mægling. Ofte familie skænderi. Dette er normalt. Som skænderi - og forsonet, og tanken om skilsmisse ikke engang deltage i hans hoved. Men nogle konflikter er så alvorlig, som gør familien dysfunktionel. Og her er det næsten umuligt at løse problemet uden mægling. Derfor er socialt arbejde med familien er overvejende mellemled funktion, samt hele sfære som helhed.

mægling tjeneste

Der er et stort antal private og offentlige tjenester, der leverer tjenesteydelser af mægling mellem de stridende parter. Intern bureauer kan klassificeres som sociale ydelser, og til private - en organisation med speciale i mediation. Dog kan formidlere tale og repræsentanter for andre erhverv, ikke er relateret med lovgivningen eller socialt arbejde.

Så jeg nævnte tidligere, at i visse typer af mægling fokuserer psykolog regulere familieforhold. En anden interessant syn er skolens mægling, der udkom relativt nylig og har allerede bevist sin effektivitet i løsningen skole konflikter. Det skal uddybe.

Mægling i skolen

Meget ofte, skolens psykolog eller social lærer, at varetage det ansvar, som omfatter mægling mellem de stridende børn der. I krisetider, som spredt over hele landet, er det ganske vanskeligt at finde pengene til at ansætte en professionel, så disse funktioner kan være helt og bør tage på læreren eller klasselæreren.

Nogle af processen med mægling ses som et forsøg på at berolige kampstyrke af teenagere med en efterfølgende opfordring til forældrene til den hovedforpligtede eller klasselæreren. Men det er et forsøg på at løse konflikten, i stedet for at fryse det. I det første tilfælde vil forældrene komme og måske straffe deres børn. Men konflikten stadig, og på et tidspunkt kunne bryde ud igen. Læreren bør lære børn, hvordan man lede efter kompromiser, ikke kun for at fjerne symptomerne på problemet i en social gruppe, der kaldes en skoleklasse. Det kan også være en skole mægling tjeneste, som er engageret i at løse problemer. Det sker dog i skolerne er yderst sjældent.

Hvad løser konflikter mægling i gymnasier?

Nogle mener, at det først og fremmest til formål at fjerne konflikter mellem forskellige elever. Men lærerne er også mennesker, og derfor kan skændes med børnene. Og en mægler i skolen bør fjerne eventuelle konflikter, selv om barnet faldt ud med en renere, der ikke har nogen relation til det. Og at sige, at nogle konflikter er mere alvorlige, og anden bagatel, i hvert fald ikke det værd. Hvis begge parter er følsomme over for dem, at de undervurderer den negative indvirkning bør ikke være.

Alder bør ikke tages i betragtning. Ofrene er, og hvorfor er det nødvendigt at tage hensyn til begge parters interesser, uanset social status. Generelt diskrimination af unge og børn ender aldrig godt. Meget ofte er de forsøger at bevise deres værd at gå til at begå voldelige handlinger eller simpelthen blevet "vanskelige teenagere". Kommunikation med børn er vigtigt udelukkende at bygge på indbyrdes positioner, samt eventuelle voksne.

fund

Mægling i skolen eller ethvert andet område af menneskeliv vil eksistere i lang tid. Efter alt, i en situation med akut konflikt, ingen af mundhuggeri vil ikke være i stand til at forstå hele situationen. Og et hårdt kig fra kan have i dette tilfælde en stor tjeneste.