ForretningKundeservice

Typer af social service og gæster - på vej til perfektion.

Sociale ydelser i Rusland ses som en integreret del af det sociale arbejde. I øjeblikket er denne aktivitetsområde (både statslige og ikke-tilstand) er i den fase af fuldkommenhed.

Opmærksomheden nu betalt til kvaliteten af de offentlige sociale ydelser på området for sociale ydelser. En måde at forbedre kvaliteten er at standardisere de sociale ydelser til de forskellige kategorier af borgere.

I 2007 blev de statslige sociale servicestandarder af befolkningen (gæsterne) godkendt, at definere de grundlæggende vilkår og begreber dette aktivitetsområde, grundlæggende sociale ydelser for forskellige kategorier af mennesker, typer af faciliteter er kravene til kvaliteten af den service, at de ansatte i institutioner mv

Tidligere vedtaget den føderale lov "om de grundlæggende elementer i social service" identificeret den type af sociale ydelser.

Disse omfatter:

a) Den finansielle bistand, dvs. penge, mad, tøj, sko, hygiejneprodukter, daglige fornødenheder, specialkøretøjer, brændstof, materialer og andet rehabilitering.

b) sociale tjenesteydelser i hjemmet, som har til formål at sikre klientens ret til at opholde sig i et velkendt socialt miljø i de bedst mulige betingelser.

c) Delvis stationære sociale ydelser på en dag (nat) ophold af borgere i sociale plejeinstitutioner.

d) stationære sociale tjenester - en omfattende hjælp til personer med behov for konstant pleje.

e) tilvejebringelse af midlertidig husly for borgere i alle aldre på grund af den vanskelige livssituation.

e) Tilrettelæggelse af dagpleje og rådgivning i sociale plejeinstitutioner.

g) rehabilitering til borgere i vanskelige situationer, herunder handicappede, personer med handicap, unge lovovertrædere, kvinder og børn er ofre for vold, etc.

Sociale system af offentlige tjenester primært fokuseret på de ubeskyttede kategorier af borgere. Derfor er de typer af sociale ydelser er omfattet af standardisering. Formålet med indførelsen af kvalitetsstandarder er klart - at sikre familiens levestandard stiger, kvinder, børn, ældre, handicappede, der er i vanskelige livssituation.

Staten i henhold til føderale lovgivning, fremmer udviklingen af sociale tjenesteydelser af ikke-statslige former for ejerskab. Men enhver virksomhed, institution eller borgere engageret i iværksætteraktiviteter (uanset ejerforhold), uanset hvilke former for sociale ydelser ikke leveres, bør dens aktiviteter fokusere på statens standarder for sociale ydelser.

Social servicestandarder konkretisere omfanget og kvaliteten af tjenester: social- og sundhedsvæsen, velfærd, sociale og psihlogicheskih , socioøkonomiske, socio-juridisk.

Social Services udvikler og opretholder sit eget kvalitetssystem i overensstemmelse med nationale standarder. Standard kvalitetsparametre er: tilgængelighed og tilstand af dokumentationen, vilkårene for placering af en social tjeneste, personale specialister, teknisk udstyr af organisationen, statens oplysninger om levering af sociale ydelser af organisationen, tilgængeligheden af egne og eksterne aktiviteter kontrolsystemerne.

Forbedring standardparametre datakvalitet vil føre til en forbedring af kvaliteten af sociale ydelser til borgerne.

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 da.delachieve.com. Theme powered by WordPress.