"Russlavbank": anmeldelser af bankkunder

"Russlavbank" tilbagemeldinger har i de fleste tilfælde positive, da den finansielle institution i historien om eksistens altid har opfyldt sine forpligtelser. Han begyndte at levere finansielle tjenesteydelser på et professionelt niveau i 1990. I dag batteri er engageret ikke kun økonomisk, men også affiliate aktivitet har en temmelig bredt netværk af korrespondenter. Kunder i hele Rusland nyde service af høj kvalitet og komfort. Banken arbejder aktivt og udvide sine aktiviteter, det tilbyder en bred vifte af både bank- og en række forskellige tjenester.

uberygtet

"Russlavbank", anmeldelser hvoraf tiltrække opmærksomhed, har en upåklagelig ry. Den finansielle institution har de bedste specialister på deres felt, der altid er klar til at give hver kunde og hjælpe og professionel rådgivning. På alle spørgsmål i forbindelse med kredit- og banktjenester, folk får tilfredsstillende svar. Ord taknemmelighed mod personalet gentagne gange hørt fra mundingen af tilfredse kunder. Finansieringsinstitut vil være meget opmærksom på velgørenhed. Der ydes finansiel støtte og krisecentre, og børnehjem. Bankens aktier (92%) tilhører Abdulkerimov Abdulzhelil Makhmudovich, som er inkluderet på listen over de rigeste bankfolk af landet. I 1999 "Russlavbank", anmeldelser hvoraf der er også negative, udviklet et system KONTAKT pengeoverførsler, som nu træder i stedet for den førende på det russiske finansmarked. Værdsættelse nabolandene, det fik status af socialt signifikant. Ifølge den seneste årsrapport, den finansielle institutions aktiver udgjorde 34,050,642 rubler, mængden af aktiveringer var lig med 5,212,776 rubler, kredit portefølje udgjorde 645,3 tusind rubler, og mængden af indskud - 9,736,085 rubler.

Højt niveau af

"Russlavbank", anmeldelser hvoraf forekomme oftere positive end negative, er en af de ældste deltagere i indenlandsk kapitalmarked. Det vigtigste specialisering af institutionen - udbyder tjenester til enkeltpersoner, både beboere og ikke-residenter, iværksættere og repræsentanter for små og mellemstore virksomheder. Aktiviteter på batteriet udføres i overensstemmelse med den generelle licens af Bank of Rusland April 28, 2012. I begyndelsen af 2015, bankens struktur omfatter allerede 6 filialer og 111 kontorer i 76 byer, den ene hovedkontor, 45 indenlandske datterselskaber. Denne 34 yderligere kontorer, kredit og kontante 7 center, 4 kontante kontorer og tre opererer kontorer.

Bankens kreditvurdering af "B ++". Kreditvurdering af 'BBB +' med et positivt livssyn. Den finansielle styrke rating "E +" og ratingen af indskud i rubler og i udenlandsk valuta svarer til kategorien "B3". Prognose fra Moodys Investors Service internationale kreditvurderingsbureau er konsekvent positiv. Den officielle estimat af Centralbanken sagde, at banken er pålidelig. Det er værd at tilføje, at på trods af krisen, er den finansielle institution ikke oplever vanskeligheder med at opfylde deres forpligtelser. I 2014-2015, hvor mange finansielle institutioner er ophørt med at betale indskud og begyndte at søge om refinansiering til Central Bank of Den Russiske Føderation, "Russlavbank" kunde feedback på som på grund af denne kendsgerning meget positive, ikke blot fortsætter med at modtage indskud, men også betaler dem regelmæssigt interesse, og i slutningen af udtrykket kontrakt vender tilbage til investorerne deres midler. Desuden er den finansielle institution er medlem af depositum forsikringssystem.

Kunderne er tilfredse med bred vifte af tjenester

I øjeblikket den finansielle institution tilbyder sine kunder en enorm mængde af tjenester. Blandt forslagene er tilgængelige som standard indenlandske varer, samt overtaget fra international praksis. Det skal siges om detail- og erhvervsudlån. Enkeltpersoner kan søge om et lån på 600 tusind rubler per time i op til 5 år. Ifølge kunderne kræver et minimum af dokumenter, og tilstedeværelsen af garanter er ikke obligatorisk.

Fokus er oftere på den mest forenklede ordning for samarbejde. Banken accepterer indskud og giver mulighed for at administrere deres konti via fjernadgang. Med hjælp fra Kontakt kan selvstændigt udføre pengeoverførsler og foretage betalinger. Fravær af timer kø behager mange. Åbne depositar operationer og forskellige operationer med bankkort. Foretaget garanti og dokumentarfilm transaktioner. Blandt de usædvanlige forslag er værd at bemærke pas professionel service kontrakter om eksport eller import. Servicekvalitet værdsat af både fysiske og juridiske personer, men også indenlandske og udenlandske korrespondentbanker, hvilket nummer mere end 600. Den omfangsrige antal kunder og partnere, ikke kun i Rusland, men også i udlandet, bekræfter rigtigheden af positive tilbagemeldinger, overføre dem fra reklamer i kolonnen sektion af anbefalinger. Positiv feedback er ofte tale om et meget attraktivt program for refinansiering lån.

Interessant program for kortholdere

JSCB "Russlavbank", som anmeldelser er faldende til at samarbejde, tilbyder ikke kun kreditkort, men deres hurtig service. I øjeblikket under bankens programmet er tre typer af produkter:

• Card indtægter.
• Indtægter kort GOLD.
• Kreditkort.

Den mest attraktive af finansiel institution kunder mener er rentabelt kort. "Russlavbank", af hvilke er positive i forhold til dette produkt tilbyder et unikt depositar program til sine ejere. På restkoncentrationer personlige midler på kontoen, uanset deres antal, beregnes i procent på 15%. Tjek kortet er meget enkel i enhver bankfilial. Udstedelse udføres på samme dag. Kortet er udstyret med en chip, der leverer komplette sikringsydelser. Behageligt tilfreds med tilstedeværelsen af mange 3D-Secure teknologi. Nice product anmeldelser ejere hørte om, hvad du kan hæve penge, ikke kun i Rusland, men også i udlandet. Folk er overraskede over det faktum, at Kommissionen for De ikke-kontante transaktioner, der ikke er fjernet i butikkerne. Card ejere taler om det behagelige og indbringende foruden en 20% rabat på programmet «MasterCard Foretrukne". Separat siges om kreditkort med en vedvarende grænse på op til 500 000 rubler. Differentieret periode er 57 dage. Brug produktet meget bekvemt. Besparelser opnået gennem gratis årlig tjeneste kredit.

Øjeblikkelig kort servicering: Bank forstår, at tid - er penge

Bank "Russlavbank", af hvilke der sjældent findes med en negativ skygge, altid skelnes på baggrund af sine rivaler hurtige og professionel service konti. Kunder aldrig givet udtryk for klager over den manglende mulighed for at hæve penge fra en pengeautomat eller at genopbygge kortkonto. Alle operationer udføres så hurtigt som muligt, ingen forsinkelser, forsinkelser og kollapser. Folk aldrig klaget over den manglende af planerne som følge af en lang proces betalinger. Årsagen til sådan en professionel business management begyndte i 2014 præcession eget center, som let håndterer hele spektret af emissioner og raschetai operationer.

Service-kort af VISA og MasterCard, herunder chip og forudbetalt, der udføres med maksimal effektivitet. I øjeblikket kan den behandling center udføre omkring 50 operationer i sekundet. Efter tilslutning af behandling center i slutningen af juni til LFS-systemet, kunder har adgang til 28 tusind pengeautomater. Ifølge kortholdere til at bruge dem - en fornøjelse. Hæve kontanter og betale regninger kan nu være i ethvert område af hovedstaden. Indtægter kort "Russlavbank 'bedømmelser, som og så var altid positiv, i den nærmeste fremtid vil blive endnu mere populært. Dette skyldes det faktum, at den finansielle institution ikke ophører med at forhandle med banker-partnere om integration i det internationale betalingssystemer. Arbejdet har til formål at give en god service og omkostningsminimering høj.

Hvad gør indskydere på indlån?

"Russlavbank" depositum tilbyder meget forskelligartet. Produktet linje er forenklet til det maksimale. Kunderne behøver ikke at beskæftige sig med et svært valg mellem høje renter og milde betingelser for partnerskab. I dag, tre forslag er til rådighed at vælge imellem:

• Den "gyldne Mølle". deponering procentdel kan være op til 15,5%. Den maksimale indkomst for rublen indskud til rådighed. Forbrænding af interesse er ikke givet.
• Programmet "Alle de professionelle." Et depositum kan udstedes for 12,35%. Depositum valuta kan være både nationalt og euro eller dollar. Det giver mulighed for rentetilskrivning. At tillade delvis fjernelse og forbrug faciliteter uden tab af påløbne renter.
• Programmet "Supervklad" for indskud i euro eller dollar.

Bank kunder, vurderer kommercielt tilgængelige finansielle forslag, er enig med det faktum, at "Russlavbank 'indskud i udenlandsk valuta og i rubler byder på de mest gunstige vilkår. Sammenlignet med produkter, der er blevet kåret som den mest rentable og som tilbydes kun et par år siden, "Russlavbank" (special depositum), tendenser var endnu mere rentable og praktisk. Men denne parameter er vigtig i krisetider. I forbindelse med konkurs og omstrukturering af sådanne giganter i det indenlandske marked, som den "Finansiel initiativ" og "Finance og Credit", investorer begyndte aktivt at tage deres penge, vender det blinde øje til tab af interesse. Hvad var deres overraskelse, da banken betingelsesløst betale regningerne. Det mest interessante er, at en massiv udstrømning af midler i slutningen af 2014 og begyndelsen af 2015 ikke give problemer med likviditeten.

Sammenbruddet i 2014

I 2014 begyndte vi at gå tjene i samfundet, der snart kan udvikle sig til en konkurs, og berømt i landet "Russlavbank". Tilbagetrækning af licensen, som står over for mange finansielle institutioner i landet, og havde ikke noget sted at sige mere, i denne ånd, spørgsmålet var ikke engang diskuteret. Sagen er, at det var i foråret 2014 indenrigsministeriet var at undersøge de "ulovlige bankaktiviteter." Søgt ikke kun været "Russlavbank", anmeldelser af hvilke medarbejdere altid har været fejlfri, men også en organisation som "Finprombank", og nogle rejsebureauer. Mistænkte i sagen var Alexander Mironov, der tjente som vicepræsident. Ifølge de retshåndhævende myndigheder, blev syv mennesker anklaget for ulovlig tilbagetrækning af midler og deres forløsning gennem private en-dags virksomheder. Foreløbige data tyder på, at hver måned gennem hænderne passerede 2,5 milliarder rubler. Konklusion kontanter værd 3,5% af det beløb, behandles i transit og 0,3%. Overdreven opmærksomhed til banken har givet anledning til bekymring af investorer. Faktisk viste det sig, at "Russlavbank" (indskud til en fysisk. Personer han tilbyder nu den mest bekvemme) ikke for svigagtige handlinger havde. På den del af bankens ledelse blev leveret hver bistand, herunder alle nødvendige dokumenter er blevet leveret. Krav til den finansielle institution ved Indenrigsministeriet nej. Situationen ubehagelig, men pålægger ikke et mærke på udførelsen af den finansielle institution gæld til kunderne. Bank både aktiv og fungerer normalt.

KONTAKT - innovation for kunder

Som nævnt ovenfor, "Russlavbank" lån anmeldelser som eneste positive, i 1999 lancerede KONTAKT tjeneste. Denne teknologi har gjort det muligt finansielle institution kunder til at gøre pengeoverførsler mellem individer. Strukturen er baseret på korrespondentforbindelser mellem banker-partnere i programmet. Oversættelse er udført af en forenklet ordning, der blev gentagne gange nævnt i svarene fra tilfredse kunder. Åbning af specialiserede konto er påkrævet. De vigtigste brugere af tjenester er blevet sæsonarbejdere, studerende, expats og turister, der ikke har konti åbnet i Rusland. Folk, der skulle beskæftige sig med et akut behov for at sende eller modtage penge, meget tilfreds med systemet. Systematisk kommer til at udbygge nettet af korrespondentbanker. Allerede til dato, programmet indebærer 73 lande. Kontakten partnere ansigt stikker mindst 900 russiske og internationale banker. Et omfattende netværk af punkter for kundeservice, som har mere end 400 000 point i 160 lande over hele verden, forklarer den positive tilbagemeldinger om tjenesten og bekvemmeligheden ved brug af sine tjenester. Systemet blev vinderen i kategorien "Forbrugerrettigheder og servicekvalitet i 2014", og vandt førstepladsen i konkurrencen "Brand № 1 i Rusland" i perioden 2011-2013.

Lille tilsyn når det drejer sig KONTAKT-system

Som med enhver computer-program, i KONTAKT system dets brugere måtte beskæftige sig med en række ulemper. Det efterlod en konkret negativ indvirkning på omdømme "Russlavbank" bank, der gennemgår på lån og indlån i de fleste tilfælde positive. Bruger vrede skyldtes hængende systemet i de tidlige stadier af sit arbejde. Det skete, at sende penge viste sig at være helt funktionelle og ikke-arbejdende når en nødvendighed. Med udvikling og forbedring af de betalingsrettigheder systemfejl blev elimineret og utilfredshed blev mindre. Men der er tale om enkeltstående tilfælde, der tiltrækker opmærksomhed. Ifølge en af de kunder i banken, når du sender overdragelsen til USA, han er ikke blevet leveret til modtageren. Efter en lang forsinkelse problemet ikke er løst i tide, og penge havde skal returneres til afsenderen. Men det mest interessante er, at efter en lang servicemeddelelser tilbagebetaling blev foretaget uden for tidsfristen. I stedet for de lovede fem dage, oversættelse vendte tilbage et par uger. Ifølge statistikker, 95% af tiden "Russlavbank" kundernes feedback er positiv, og dette sammenbrud er den store undtagelse fra reglen, snarere end regelmæssighed. Mere positive kommentarer om den lyddesign af overførsler, som tager et minimum af tid og er så enkel som muligt.

Opsummering: hvis en bank tillid værdig?

Opsummering og kigge på situationen i banksektoren i landet, kan vi sige, at der ikke er nogen væsentlige mangler i "Russlavbank" bank. Bedømmelser (banker. Ru) og fundet negativ og positiv. Tak og mindetaler meget mere end vrede. Du kan møde beskrivelsen af ubehagelige situationer, der er det samme lydhør kundesupport. udstede en beslutning kan blive forsinket, men resultatet ændrer sig ikke. Pleasant konsulenter og ledere lever og over telefonen til at besvare alle spørgsmål, forsøge at hjælpe kunderne med alle til rådighed stående midler. På trods af problemerne med indenlandske banker, relateret til likviditet, "Russlavbank" fortsætter med at arbejde aktivt og udvikle sig. Bidragene udbetales, klager fra indskyderne ikke. På baggrund af det samlede tab situationen kan kaldes en stor fordel. Det eneste, du bør være opmærksom - det er spamming i formatet SMS beskeden. Der er et stort antal klager om dette spørgsmål. Ifølge bankens kunder sagde, på telefonen regelmæssigt modtager en meddelelse om godkendelse af lånet bedes kontakte kontoret og arrangere et lån. Når folk slippe alt, komme til kontoret, er han afvist. Situationen gentages i lang tid. Anmodninger om at slette et nummer fra SMS-mail anses ikke, er problemet ikke løst. Bank kunder også advarer om, at du har brug for til omhyggeligt at læse kontrakten for denne kategori af lån. Renter af dem er ikke altid gavnligt. Årvågenhed, kan du undgå konflikter i fremtiden. Hvis fejlen er elimineret, vil samarbejdet med den finansielle institution levere til kunderne kun en fornøjelse.