SMS kommer ikke fra den "Kiwi": årsager og løsninger på problemet

Betaling tjeneste "Kiwi" har længe tjent en betydelig popularitet både i Rusland og i andre lande. Og en af grundene til, at folk foretrækker det til virksomheden, er det let at foretage finansielle transaktioner. Som en "pung" anvendes her det mobilnummer, og at bekræfte betalingen blot angive koden for de SMS-beskeder på sitet, "Kiwi".

Men trods alle de bestræbelser, teknisk support, brugere har undertiden problemer med tjenesten. Det så sker, at du simpelthen ikke komme SMS fra "Kiwi", og som en konsekvens, kan du ikke betale for den næste køb. Efter at have læst artiklen, vil du lære, hvorfor der er dette problem, samt stifte bekendtskab med de metoder til dets løsning.

menneskelige faktor

At fejle er menneskeligt, dermed grunden, der ikke kommer SMS med "Kiwi" -koshelka primært findes i det. Kontroller omhyggeligt, om du har udfyldt alle felter i form af betaling, hvad enten arbejder online på enheden, og sørg for at have god mobilnetværk signal på din telefon. Det er værd at også sørge for, at du har penge nok på kontoen til at foretage købet.

Desuden var der et problem på grund af de fejl Qiwi servicecenter medarbejdere. De kunne ordentligt udføre en softwareopdatering eller gøre nogle andre fejl. Derfor, hvis sms ikke kommer fra "Kiwi", straks rapportere problemet til teknisk support.

Problemer på serveren

QIWI Virksomheden er konstant at forbedre dets udstyr. Da antallet af brugere vokser konstant, er det simpelthen nødvendigt for at klare store belastninger. Men det sker, at dem, der ønsker at overføre penge til for mange servere ikke fastholde den, og gå på genstart. Naturligvis, i sådanne øjeblikke, at systemet svigter og kommer SMS fra "Kiwi". I dette tilfælde, for at løse selv det problem, du ikke kan, så du bare nødt til at vente til restaurering af normal drift af tjenesten.

En anden del af årsagen til, at SMS ikke kommer fra "Kiwi - en teknisk arbejde på virksomhedens servere. Normalt er disse forebyggende foranstaltninger annonceret i forvejen, så prøv at kigge efter oplysninger om dem på den officielle hjemmeside for QIWI.

Problemer på mobiloperatør

Grunden til, at du ikke kommer fra beskeden betaling tjeneste, og kan tjene som en overbelastning af nettet på din mobil operatør. For at teste, om dette er tilfældet, så spørg nogen fra hans venner til at sende dig en sms. Hvis en meddelelse ikke kan afleveres i et par minutter, så problemet skyldtes operatørens side. I dette tilfælde, så prøv at ringe til kundesupport og rådføre sig med dem om problemet.

Indlæg af QIWI kan tages af din mobiloperatør for spam og sortlistet. kan fås oplysninger om dette emne fra alle de samme arbejdere call-center. Bare kalde dem, spørge, hvorfor ikke komme SMS fra "Kiwi", og bede dem om at løse problemet.