Hvad er forretningsetik

Under menneskehedens eksistens var visse adfærdsregler, hvorved mennesker som sociale væsener, der forsøger at etablere mellemmenneskelige relationer. Uanset hvor latterligt det ikke synes nogen etiske krav og uden dem ville verden blive nedsunket i kaos. Og i højere grad er tale om reglerne for forretningsforbindelser. Forretningsområdet består af flere forbindelser og komplekst forhold: arbejdsgiver-arbejdstager, medarbejder, medarbejder, køber-sælger ... Sådanne kommunikation ordninger og de forskellige roller, som folk udfører i samfundet, en masse. En adfærdskodeks definerer klart, hvor og hvad du kan sige eller ikke passere for menneskelig minded og uforskammet.

Hvad er forretningsetik

Udvikling af verden, der er nye selskaber, ekspanderende handel markeder. Når det kommer til partnerskab, kommer til hjælp af forretningsetik. Kultur forskellige lande er forskellige, men reglerne for adfærd i almindelighed forsøger at gøre forretninger. For eksempel er den ukrænkelige trosbekendelse enhver iværksætter "Kunden har altid ret" - grundlaget for en vellykket gennemførelse af sagen. Faktisk, på trods af skarp konkurrence er det uhøfligt at kunder for varer og tjenesteydelser har negative konsekvenser.

Normer og regler for adfærd er gradvist ved at ændre. Hvis tidligere en mand havde til at åbne døren, før kvinden og videregive det fremad, i den seneste tid, hvor damerne blev fulde medlems forretningsområder, til at gøre dette var valgfrit. Men på trods af de forandringer, være opmærksom på de etiske standarder, der kræves til hver respekt forretningsmand. Først og fremmest, denne regel gælder for internationale forbindelser. Jo højere niveau af forhandlingerne, er det mere opmærksomhed til at studere etikette. Hvis reglerne for adfærd i international business kan reduceres til nogle få generelle regler, topmødet afholdt i nøje overensstemmelse med ceremonier.

Forretningsforbindelser opfordre deres medlemmer til klarhed og kortfattethed, ukrænkelighed af ordet, tale færdigheder, respekt for loven eller andre principper, normative sprog og tøj. forhandlinger på højt niveau kræver en klar viden, såsom reglerne i velkommen, rækkefølgen af introduktion af deltagerne til hinanden, det er hensigtsmæssigt at gaver og souvenirs.

Oprettelse af sit eget firma, lederen tænker ikke kun af arrangementet med aktiviteter, men skabte et etisk kodeks, som det nye selskab vil bære vægten. I dette tilfælde, forretningsetik officielle forbindelser påvirke driften af virksomheden. For eksempel, er leder af den såkaldte ikke-indblanding politik: kun tænker på sin egen position, ikke at stole medarbejderne, ikke giver dem mulighed for at gribe ind i anliggender af virksomheden. arbejdskraft effektivitet i dette hold vil være meget lav, fordi der er ingen følelse af fællesskab interesser. Der er en anden princippet om forretningsforbindelser - hold. I dette tilfælde vil hovedet gøre sit yderste for at kombinere forretningsinteresser med behovene hos en bestemt person, vil der hverken være for svær eller for eftergivende. I et sådant hold, vil hver enkelt medarbejder være så klar som muligt for at holde sig til de etiske standarder, der er udviklet af selskabet. Rettidig og præcis udførelse af instruktioner i rækkefølge efter forretningspapirer, dresscode - det vil alle blive taget i betragtning. Ledere behøver ikke at rødme for deres virksomhed eller til kunder eller til vores partnere. Grundlæggende begreber om etik bør vide.

Til enhver person, der ikke selv travlt i erhvervslivet, skal du vide, hvad reglerne omfatter forretningsetik. Skal jeg nødt til at banke på døren, træde ind i et offentlig institution, til at kalde hinanden "du" eller "dig", kom til at arbejde for ham, der, hilsen, stående at ryste hænder, men til en, du bare verbal hilsen. Uvidenhed om disse regler sommetider gør folk snæversynede og latterlige, og i visse tilfælde endda forhindrer arbejde udført af andre deltagere i forretningsforbindelsen.

Blandt komponenterne i virksomhedens succes er altid til stede: de moralske kvaliteter medarbejdere og virksomhedens prestige. Ingen grund til at forklare, hvordan forbundet disse komponenter, når man ikke er mulig uden den anden, og alle sammen er utænkelig uden den tredje - nøje overholdelse af normer for forretningsetik.