Kommunikation: begreber, definitioner, typer, klassificering og grundlæggende principper

Folk - det er ikke bare biologiske væsener, men også den sociale personlighed. Man nok til at opfylde kun naturlige, naturlige behov. Ud over ønsket om mad, vand, søvn, fortsatte en slags alle har brug for at realisere sig selv i samfundet. Find dig selv, din "I" smide ud deres energi og evner til noget folk ønsker, at være et nyttigt, og til gengæld modtage anerkendelse og en følelse af personlig tilfredsstillelse. Det er virkelig vigtigt for hele menneskeheden. For at være i virksomheden, at være sammen med andre og udtrykke deres følelser, tanker, ideer, menneskelige behov for at kommunikere. Kommunikation findes overalt, uanset hvor de er dette eller den pågældende person, uanset hvad branche eller besættelse selv har fundet det altid er nødvendigt at møde folk, at instruere dem eller omvendt, at vedtage deres ideer.

Hvad er kommunikation?

Nu på russisk sprog en masse nye låneord. Og udtrykket "kommunikation" er kommet til os fra det latinske ord communico, hvilket betyder på russisk "generelt", "fælles". I denne henseende, siger ofte, at ordet "kommunikation" er synonymt med kommunikation.

Dette er en situation, hvor to eller flere mennesker talte om emner, der er velkendt for begge parter. De kan konsultere, debat, udtrykke deres meninger, men kilden er altid modtager denne information og er det modsatte reaktion i form af kommunikation. Koncept, typer af udtryk, der er nødvendige for at forstå og ordentlig kommunikation.

Klassificeringen struktur

Kommunikation - konceptet er temmelig kompliceret, men det har sin egen struktur. Kommunikation kan opdeles i 2 store grupper: organisatoriske og interpersonelle. Sidstnævnte består af formelle og uformelle. Navne på undergrupperne bliver det klart, at der er kommunikation, der udføres i overensstemmelse med reglerne, med den rigtige intonation, med en vis formalitet iboende i en bestemt begivenhed. Og der er uformelle, dvs. det er, hvordan vi kommunikerer med din familie, venner, ikke at respektere særlige regler og bestemmelser, og opfører sig naturligt og afslappet.

Organisatorisk kommunikation kan opdeles i ydre, der opstår mellem organisationen selv og dens omgivende miljø, såvel som indenlandske, finder sted i virksomheden mellem de forskellige enheder og grene af regeringen. Denne gruppe på sin side er opdelt i horisontal integration, dvs. kommunikation mellem enheder af samme niveau, og lodret, mellem overordnede og underordnede. Således kommunikation - begrebet kræve deres specifikke tilgang og forståelse.

Grundlæggende hensyn til kommunikation sfære

Grundlæggende begreber for kommunikation:

1. Kultur tale - er korrekt, den korrekte brug af sproglige elementer til dialog. Hver respekt for sig selv mand kender og forstår, hvordan det kan og bør opføre sig i en given situation, og hvilken form for adfærd er simpelthen uacceptabelt.
2. Verbal kommunikation - det er tilfældigt eller målrettet brug af verbale konstruktioner for at udtrykke deres synspunkter og vedligeholde en samtale.
3. Verbal adfærd - anvendelsen af visse revolutioner i forskellige situationer (på arbejdspladsen, med venner, familie, skole, osv ...)
4. Tale begivenhed består af to elementer: den specifikke situation i livet, det miljø, hvor samtalen, og straks selve sproget, hvor forhandlingerne er lavet.
5. Tale aktivitet - en slags separat, med fokus på indvirkningen på de mennesker, der bruger sproget.

Således kommunikation - et koncept, der omfatter et sæt af sproglige strukturer, der er involveret i udvekslingen af oplysninger.

Begrebet kommunikation

Kommunikation er - er en multi-facetteret, kompleks proces med udvikling og etablering af kontakter mellem mennesker. Det er genereret af behovet for den samlede fælles aktiviteter, og omfatter også udveksling af oplysninger, som en enkelt strategi udviklet interagerer eller forståelse.

typer af kommunikation

Der er 2 slags kommunikation:

1. Verbal. Dette fællesskab, hvor kontakten mellem mennesker sker gennem ord, sætninger. Dette er de arter, som vi bruger hver dag, mundtligt eller skriftligt, men på en måde vi tilføjer lydene til ord, og fra dem med at skabe et helt ytringer afspejler de tanker og ideer for hver af os.
2. Nonverbal. Et middel til at udtrykke deres følelser i denne form for kommunikation er en form for ikke-verbale handlinger såsom fagter, ansigtsudtryk, menneskelige kropsholdning, udseende, tone, geografiske beliggenhed og afstand i forhold til den anden part og så videre. Koncept og typer af ikke-verbal kommunikation - ganske interessant emne at udforske. Da disse metoder til kommunikation med til at føle den samtalepartner og tage et stort skridt hen imod ham.

partneres metoder til indflydelse i processen for kommunikation

I processen med kommunikation sker altid ufrivillig dominans af en af de samtalepartnere. Han kan overtale sin ven i noget, eller omvendt, for at afskrække, at give råd eller skylden for noget forkert. Således inden for videnskab og leverer 4 mode eksponering metode partnere på hinanden:

1. Infektion - en situation, hvor der er en ufrivillig, bevidstløs menneskers eksponering for bestemte mentale tilstande. Det er, når din partner bogstaveligt inficerer dig med sin idé, bortset fra det, du ophøre med at se noget.
2. Forslag - ubegrundet, målrettet mands indflydelse på hans samtalepartner. Ofte er denne metode, vi fandt i butikker, hvor sælgere bogstaveligt stikker i vores produkt, som beskriver sine fordele. Selvom fordelene ved produktet kan ikke altid være berettiget.
3. Overtalelse - virkningsmekanismen er baseret på det faktum, at med en klippefast begrundet argumenter for at opnå samtykke fra en person, der modtager oplysningerne. Det er ikke et tomt ord, og begrundet erklæring om, at fremme indførelsen af nødvendige oplysninger til dig.
4. Imitation - i modsætning til forslaget og infektion, denne metode består i, at der udføres, er ikke simpel accept af ydre kendetegn den anden person, men en bestemt måde at spille det demonstreret adfærd. Det er kilden forsøger at være i samme stilling, bare for at snakke, bare opføre sig som sin partner. Ofte denne adfærd bidrager til frigørelse og menneskelig overbevisning.

Formålet med kommunikationsprocessen

Det skal forstås, hvad det er hele cyklussen, når man overvejer begrebet kommunikation. Kommunikation er at udveksle oplysninger. Det kan ske mellem en gruppe mennesker eller en person med en partner.

Hvis vi taler om begrebet kommunikation proces er målet med denne proces - at formidle de nødvendige oplysninger, således at den anden person forstod, hvad der foregik. Men anvendelsen af visse vendinger er ikke en garanti for, at partneren du forstår og accepterer oplysningerne.

De grundlæggende elementer i kommunikationsprocessen

For at opnå gensidig forståelse mellem samtalepartnere nødt til at følge det næste link af hele processen.

Der er fire links:

1. Modtager - det er manden, der hører og ser alle de oplysninger direkte.
2. Strømningsforbindelse - at der ved hjælp af hvilke der er en overførsel af visse oplysninger.
3. Meddelelse - de oplysninger, som personen ønsker at formidle til sin samtalepartner.
4. Afsender - den person, der direkte sender og bringer de rigtige oplysninger til partneren.

Således begrebet kommunikation og kommunikationsproces tyder på, at de er komplementære elementer i den samme struktur.

De væsentligste forskelle er kommunikationen fra kommunikation

Begrebet kommunikation og kommunikation, siger, at de er helt ens, og de fleste af os ikke skelne mellem dem i samtalen. Men disse ord er ikke synonyme, har de en række forskelle:

1. I meddelelsen, i modsætning til de meddelelser, som supplement til de oplysninger og dens analyse af den vigtige og følelsesmæssige baggrund og den meget indhold i selve produktet.
2. Den vigtigste, vigtigste funktion af kommunikationen er at etablere kontakter mellem partnerne, og i tilfælde af kommunikation det vigtigste - at installere og vælge metoder til kommunikation, det vil sige, vælge en verbal eller ikke-verbal udtryksmidler.
3. Kommunikation - er et mere generelt udtryk, der omfatter i sin struktur, udtrykket "kommunikation".

konklusion

Afslutningsvis skal vi nævne, at den kommunikation - begrebet mangefacetterede, der kræver nøje overvejelse og undersøgelsesrapporter for relevant information. Kendskab til de ins og outs af denne virksomhed, kan du give den anden part de oplysninger, der er nødvendigt for dig. Anvendelse forskellige vendinger, ikke-verbale kommunikationsmidler og under hensyntagen til indholdet af de data og den følelsesmæssige tilstand af samtalepartner, kan du oprette det perfekte miljø for kommunikationsprocessen. Det er nødvendigt at huske reglerne og overholde den censur af kommunikation under prisforhandlinger og du kan slappe af og være dig selv i en personlig, uformelt møde. Lagring og brug af grundlæggende regler vil sikre en pæn kammeratskab og pålidelig vellykket afslutning af kontrakten.