Effektive metoder til salg

Alt virksomhed opererer i verden i dag, er baseret på salget. Tilbydes produkter og tjenester fra forskellige virksomheder fra forskellige brancher, og dermed udvekslingen af værdier, og den videre udvikling af handelsforbindelser. At salget handle dermed kilde, skyldes som virksomheden bevæger sig fremad. Og, selvfølgelig, den sværeste opgave for enhver virksomhed ligger i, hvordan at organisere salget.

I denne artikel vil vi diskutere de mest relevante salgsteknikker. Vi vil prøve at afsløre så meget som muligt af deres effektivitet, kendetegnet ved hver af dem med hensyn til ydeevne og kompleksitet brug.

Generel teori

Faktisk er der så mange forskellige teoretiske materialer, der beskriver, hvad salgsmetoder findes, hvordan man bruger dem, hvad der skal huskes, ved at anvende en eller anden af dem. Men selvfølgelig er der mange individuelle aspekter at huske på. For eksempel er en af dem - er specificiteten af den vare eller tjenesteydelse, du sælger. Vurdere dens behov ikke alene er baseret på de særlige kendetegn ved selve produktet, men også med en analyse af din direkte køber, hans præferencer og interesser.

Det vil sige, det skal bemærkes, at den videnskab, som studerer metoderne til salg, er langt mere kompleks, end det kan synes ved første øjekast. Det bør studere det miljø, hvor du sælger den vare, du forsøger at gennemføre, samt emnet for at udvide din kunde. I lyset af disse elementer tillade mig at præsentere dig for de grundlæggende teknikker i effektiv salg, som ofte finder sted i praksis. Dette er ikke at sige, at dette er en udtømmende liste. Faktisk sådanne former for salg af varer kan være meget mere. Vi præsenterer kun den mest almindelige og generelt accepteret.

Salg gennem tjeneste

Hver af os sandsynligvis kom på tværs af denne teknik oftere. Det ligger i det faktum, at virksomheden tilbyder til sin kundeservice, hvorved sidstnævnte at foretage et køb. Det ser ud til dette er meget enkel: du går til butikken og vælge, hvad produktet gerne vil købe. Supermarked tidligere givet dig tjenesten: dens medarbejdere spredt ud gods i en bestemt rækkefølge på de smukke hylder, skabte alle de betingelser, som du har dette produkt med succes og bekvemt taget på en vogn til sin bil. Der er også forskellige metoder til betaling for varerne og måske endda nogle bonusser for dem, der vil købe mere og mere. Dette er et klassisk eksempel på, hvordan salgsteknik arbejde gennem tjenesten.

For en sådan metode er kendetegnet ved høj efterspørgsel efter varen. Det er den bedste måde kan sælges sådanne emner som mad, sko og tøj, nogle væsentlige elementer, der er nødvendige. For at sælge noget dyrere og mindre nødvendig i hverdagen, er det nødvendigt at anvende andre tilgange.

Tjeneste, tværtimod arbejder på nogle standard skabelon, der tilbyder kunden om, at han gentagne gange har set. For eksempel, tænk over det: du elsker at komme til butikken og bare gå efter den råvare, som er beliggende i den berømte sted af jer. Du kan ikke lide den lange tur til supermarkedet, der søger efter brød og mælk. Oftest i sådanne typiske metoder til at sælge produkter og orienterede butikker arbejder på dette område. De forsøger også at give et højt serviceniveau, med henblik på at binde kunden til din butik, for at få ham til at komme her regelmæssigt.

aggressive salgsmetoder

For varer, hvis behovet for hvilken køberen ikke føler, der anvendes en lidt anden metode. Det er i dette tilfælde bruges til at gennemføre nogle ekstra produkter, hvoraf brugeren ofte ikke hørt. For eksempel, som en butik tilbyder tilbehør til køkkenet og hjemmet (som hele tiden sender reklamer på TV). Nogle gange på det samme princip værker og salg af fast ejendom teknikker.

Det vigtigste i dette tilfælde - at tiltrække kundens opmærksomhed til dit produkt. I første omgang skal du blot fortælle ham om de produkter, opdage dens positive aspekter og potentialer angive, hvor meget det vil lette købers liv, hvor glad han ville være, hvis den fat i dit produkt. Denne tilgang sigter primært på, at årsagen til klienten. Når du har nået dette, var han glad for at give deres penge og tage produktet.

Ulempen ved aggressiv salg er det faktum, at størstedelen af køberne i dag ikke længere reagerer på de tricks, at forhandlerne bruger. Oftest, de simpelthen nægter at tale med dig, straks mistanke om, at du prøver dem "vtyuhat" noget ubrugelig. Men i disse industrier som fast ejendom og biler, kan denne tilgang stadig give et fremragende resultat.

spekulative metode

Hvis du ikke tilbyde din kunde det rette niveau af service og ikke ønsker at lange ud efter ham med de varer, kan du bruge et andet element indgår på listen over "metoder til salg former." Det kaldes denne teknik "spekulative" tilgang, og det vigtigste princip i hvor den opererer - er en manipulation af klienten skal bemærkes, at i dette tilfælde, en stærk faktor, der vil afgøre køb har du noget eller ej, er det psykologi du ejer deres handlinger kan gøre metoden virker, eller, tværtimod .. , Du kan nemt ødelægge det hele. Hvad er princippet om dens handlinger?

Vi ved alle, at nogle gange nogle virksomheder gør os (som deres kunder) gaver. Hvorfor det? Har de forventer, at vi virkelig vil føre til dette?

På den ene side, synes det dumt. På den anden side talrige praksis viser, at denne fremgangsmåde fungerer. At give noget til kunden eller lykønske ham på hans fødselsdag, virksomheden bliver psykologisk tættere på manden, han husker hende og behandle hende mere venligt. På grund af denne teknik i fremtiden vil føre til nye salg og loyalitet hos kunden.

Salget gennem rådgivning

En anden interessant måde, som også indgår i gruppen af "detailhandel metode" (dvs. brugt i butikker / marked) - er rådgivning. Husk, hvor ofte sælger begynder at "diagnosticere" dit problem, såsom: "Din gamle ISP har sat for høj en pris? Der er en løsning - gå til os og få 3 måneder for gratis internet "Eller:" Din bil bruger for meget brændstof? Bare rolig! Vi kan tilbyde dig en ny bil, som er udstyret med den mest økonomiske motor! "

Måske en sådan situation ikke opstår i dit liv, men tro mig, er virksomheden ofte styret af kundens problem, og angive det på den til straks at tilbyde sin beslutning.

Denne måde at sælge ligner en konsultation. På grund af dette, teknikken, og fik sit navn.

Salget gennem ry

Arbejde med kundevirksomheder ofte pege på deres alder, oprindelsesland eller antallet af tilfredse kunder, som har gennemgået produktet. Du også har lagt mærke til det, er det ikke? Så er alt dette gjort med vilje. Sådanne tiltag fører til det faktum, at i øjnene af køberen på selskabets dannet et vist ry. Det bør være, selvfølgelig, positiv. Og så, som det fremgår af alle de salg sammenligning metode, en producent / mærke / butik får mere end sine konkurrenter. Og alt et spørgsmål om omdømme. Se, at denne eller hin selskabet har været i drift i mere end 20 år, kunden ubevidst foretrækker det til yngre og måske mindre erfarne virksomheder og brands. Og det er det vigtigste instrument af salget ved hjælp af omdømme.

Eksperimenter - nøglen til succes

Faktisk, hvis du ønsker at finde en bedre måde at sælge deres produkter ved hjælp af flere teknikker. Hvis du ikke kan gøre det på samme tid, gå videre til denne slags "teste" til gengæld. Efter alt, selv den tekniske analyse af dit produkt og køber, samt de betingelser, hvorunder salget er lavet, ikke giver en garanteret resultat. Eventuelle praktiske salg evalueringsmetoder er altid mere præcis og forudsigelig end nogen teoretisk ydeevne, som ikke kan tage hensyn til alle aspekter. Derfor har vi brug for alle eksperimenter, der kan give reelle resultater.

sammenligning af

Selvfølgelig, efter at du tilbringer et salg ved hjælp af forskellige tilgange og metoder, vil du opdage, at fungerer bedre. Og før det, er det først nødvendigt at indhente analytiske data og sammenligne dem med hinanden. Den eneste måde at forstå mere præcist, hvad form for tilgang er med til at sælge produkter bedre.

Betingelserne og analyseresultaterne

Ved hjælp af forskellige metoder til analyse af salget (som en "live", og se statistiske oplysninger - det hele afhænger af detaljerne i din virksomhed), er du nødt til at analysere ikke blot de samlede resultater med hensyn til deres absolutte. Det er nødvendigt at være opmærksom også på de betingelser, hvorunder de blev opnået. Efter alt, vil du enig, vurdering af hersker i en bestemt niche i forhold til et bestemt produkt markedsforhold, vil give dig mulighed for at sige præcis, hvad slags teknikker gav bedre resultater. Og, selvfølgelig, bruge og skalere det, du vil få den mest effektive måde at gøre salget.

Hjælp i definitionen af: konkurrent analyse

Hvis du studerer det, bør hvad tilgang bruges i salg og hvordan man kan afgøre, er det muligt at påvise en sådan situation, hvor virksomhedsejeren ikke ved, hvilken metode der er bedst at anvende den. Efter alt, er der ganske bestemte kategorier af varer, der ikke kan være så simpel analyse.

I denne situation, er det bedste råd er en indikation af konkurrencen. Analysere hvordan dine kollegaer arbejder med den samme type produkt i samme niche, og du vil forstå, hvor du skal begynde. Vi anbefaler især at være opmærksom på de mest succesfulde konkurrenter, placeret som ledere i din branche.

Uddan dig selv salg

En anden vigtig brik i rådgivning, hvilket naturligvis ikke ville være ilde, hvis vi taler om markedsføring - det er en konstant læring. Tro mig, selv lederne af de mest konkurrencedygtigt erhvervsliv, som du kan forestille dig, at de ikke ved, hvad der virker for sikker. Og uanset hvor meget de teoretiske materialer, du kan genlæse, du stadig lære af dem ikke mere end et resultat af lang praksis. Derfor altid lært salg. Kombiner teori og praksis - og den eneste måde du vil være i stand til at opnå betydelige resultater!