Kommunikation i ledelse

Organisatoriske og kommunikationsevner - er ejer af, hvad der skal være hver leder. Repræsentanter for erhvervet, selvfølgelig, konstant interagere med mennesker, og derfor skal være i stand til at kommunikere til dem mine tanker på enhver mulig måde. Uden særlige metoder og teknikker i ledelse succes ikke er opnået.

Kommunikation ledelse - det er ikke bare processen med at sende og modtage information, udveksle oplysninger eller erfaring. Det er nødvendigt at sikre, at selskabet drives præcis som det skal. Manager tilbringer hendes meste af hendes tid.

Kommunikation ledelse er så vigtig for den grund, der giver mulighed for at koordinere aktiviteterne i alle medarbejdere. det giver dig også mulighed for at bygge alle former for eksterne kontakter.

Intern kommunikation i ledelse er opdelt i to grupper: horisontale og vertikale. I sig selv, er de lodrette kommunikation opdelt i stigende og faldende. Under den opadgående kommunikation forstås processen med at overføre information fra underordnede ledere direkte. Oftest de så overførte rapporter, forslag til forbedringer, og så videre.

Top-down kommunikation i ledelse - er overførsel af information fra ledere til deres underordnede.

Vandrette kommunikation udveksles oplysninger og information mellem medlemmerne ligger på samme niveau. Ved hjælp af horisontale forbindelser, som regel, er der overførsel af erfaringer, de personlige oplysninger om resultaterne af disse værker. Interpersonel kommunikation i ledelse er vigtige, fordi for en stor del, med den hjælp, de etablerede den psykologiske klima i nogen gruppe.

Ekstern kommunikation - finder sted uden for udvekslingen virksomhedsoplysninger. Med andre ord, skal du kontakte virksomheden og udenfor. Denne form for kommunikation er med til at tiltrække nye kunder, forbedre samspillet med gamle, til at analysere de ønsker af forbrugerne til at modtage information om nye teknologier og så videre.

Meget ofte oplysningerne på hastigheden afhænger af effektiviteten i virksomheden. Alle kan være godt, hvis de nødvendige pålidelige oplysninger leveret til hvor du ønsker at straks og eventuelle forsinkelser.

Urigtige oplysninger kan forårsage store problemer. Det handler ikke kun vil forårsage svigt af virksomheden, men det kan også føre til dens undergang. Alle oplysninger fås på nogen måde bør være genstand for øjeblikkelig inspektion. Medarbejdere, der kan give falske oplysninger, bør være under særlig kontrol.

Kommunikation kan være opdelt i grupper på grundlag af andre ting. For eksempel er der verbal og ikke-verbal kommunikation i ledelse. Verbal kommunikation forstået som den proces, hvorved information transmission udføres ved hjælp af ord. Umiddelbart kan vi konstatere, at vi har i tankerne ikke kun de talte ord, men også skrevet.

Den skriftlige form af virksomheden er meget vigtigt. Det er forbundet med hele dokumentet. Ikke svært at tro, at fokus i transaktionerne ikke er på mundtlige løfter, og dokumenteres.

Når ikke-verbal kommunikation involverer alle mulige fagter, ansigtsudtryk, udseende og kram. I de fleste tilfælde, begge disse typer af kommunikation supplerer hinanden. I visse situationer er det muligt at observere nogle modsætninger. De kan være relateret til det faktum, at en person ikke tror på, hvad han siger, gemmer sin sande forhold til det, og så videre. Ofte, ikke-verbal kommunikation af udestående mennesker, der helt eller delvist afsløre deres løgne.