Konstruktion af et Pareto-diagram. Pareto diagram i praksis

Ingen ønsker at spilde energi. Vi bestræber os på at forbedre effektiviteten - en underordnet, virksomhedens teknologi i sidste ende. Og uanset hvilken pris vi gør det. En af de mest enkle og forståelige vurdering af effektiviteten af metoder anerkendt af opførelsen af Pareto diagram.

Historien om "magiske" proportioner

I slutningen af det XIX århundrede ene Vilfredo Pareto, som har studeret økonomi, besluttede at undersøge strukturen af fordelingen af rigdom blandt de engelske. Resultatet af hans bedøvet: det viste sig, at 20% af Englands befolkning ejer 80% af den rigdom af hele landet. Yderligere forskning har vist, at princippet om "minoritet ejet mere" gælder for de resterende 20% af den rigdom: 5% ejer 50% af kapitalen og 10% - 65% af al rigdom. Forvirret videnskabsmand begyndte at kontrollere hans teori om beboerne i andre europæiske lande, og kom til det samme resultat - opførelsen af Pareto diagram giver samme frekvens fordeling.

Men kompilere data og formulere et bestemt mønster, mislykkedes han. Derfor teorien gik ubemærket. Igen vendte sig mod hende i 1949. George K. Zipf, en Harvard professor, opdagede hvorefter 80% af resultaterne giver kun 20% af indsatsen. Samtidig har den amerikanske Iosif Yuran, engagere sig i et problem for frigivelse af defekte produkter, igen fået andelen af 80/20. Offentliggørelse af resultaterne af deres forskning, Juran formuleret loven "et par stykker, som har en værdi". Således blev loven for Pareto genopdaget og modtaget en klar redegørelse.

Ikke desto mindre er de amerikanske industrifolk var endnu ikke klar til at acceptere den regel for Pareto, og Juran gik til foredrag i Japan. Der er erhvervsledere aftalt med resultaterne af videnskabsmand, og begrebet "Pareto diagram i kvalitetsstyring." Det skal bemærkes, at de 70-erne af XX århundrede, blev denne teknik kun brugt i Japan. Det var først efter næsten 20 år, at produkter fremstillet i Japan, er blevet en alvorlig konkurrencemæssig trussel mod amerikanske varer, blev Juran inviteret til USA for at blive fortrolig med Pareto teorien.

Pareto Law and Life

Accept påstanden om, at 20% indsats for 80% resultat, kan en person helt genoverveje situationen. De fleste af os tror, at jo mere kroppens bevægelser (indsats) vi gør, vil de mere vellykkede opnå i livet. Vi tror på, at alle vores venner er lige vigtige (og nødvendigt) for os, at alle klienter bringer lige indkomster, og derfor er det nødvendigt at bruge den samme indsats på kontakter med alle.

Men ved nærmere eftertanke, og efter at have studeret data Pareto diagram, kommer vi til forskellige konklusioner. Vi omfordele indsatsen og bogstaveligt bliver friere og gladere. Værket synes ikke så udmattende, og chatte med venner - smertefuld. Ved at studere årsagssammenhænge af deres handlinger, konkluderer vi, at en meget lille del af aktiviteten gav en virkelig signifikant resultat. Men alt andet - overfladisk og overflødig.

Pareto Law i markedsføring

I de tidlige 60-erne af XX århundrede, de ansatte i IBM, blev det konstateret, at den maksimale tid, der bruges på computere håndterer det mindste antal operationer. Identificere disse dyrt i form af tid opgaver har gjort det muligt at øge hastigheden af teknologi. Det betyder, at Pareto diagram, hvoraf et eksempel blev taget som grundlag for IBM teknikere, lov til at slå konkurrenterne og øge salget.

Generelt, når ledere tager det faktum, at den maksimale profit kommer fra et lille antal kunder, begynder virksomheden at betydeligt fremskridt - og med hensyn til vækst i salget, og set ud fra stigende personale loyalitet (efter erkendelse af, at ikke alle klient er den samme, frigiver en masse ledere energi ). Hertil kommer, studiet af Pareto diagram, kan du direkte indsats om disse produkter og industrier, der har den største vækst i omsætningen og vil gøre det muligt for virksomheden at vinde på alle de konkurrencemæssige krige.

Accepter og tage

Som vi allerede har bemærket, det sværeste - er at acceptere sandheden af det faktum, at 80% af vores handlinger ikke bringer det forventede resultat. Ledere af virksomheder kræver ofte deres ledere er absolut ligebehandling af alle købere, og i virkeligheden analysen af Pareto diagram vil give et normalt resultat for salg: hovedparten af kunderne giver aktive ledere, men ikke indkomst i selskabet.

Derfor siger de, at ledere er nødt til at affinde sig med tanken om "fritid" medarbejdere. Det er nødvendigt at forene arbejdet med de fleste kunder til at udvikle de generelle principper for kommunikation med dem og tjene deres ordrer. Dette vil give fokus på store kunder og øge salget.

Analyse for produktionskvalitet

I 1979, den japanske Union af forskere og ingeniører tilføjet en liste over anbefalede kvalitetskontrol metoder til virksomhedens analyse Pareto diagram. Praksis udviklet to typer af analyser: resultaterne af operationer og om årsagerne til problemerne.

Den første anvendes, når opgaven at identificere de vigtigste problemer, der fører til uønskede resultater. Den anden er at finde den vigtigste årsag til dårlige resultater i selskabet. I begge tilfælde er det nødvendigt at konstruere Pareto diagram for en visuel forståelse af de igangværende processer i virksomheden og en effektiv ressourceallokering.

Faktisk analysen tager lidt: at formulere problemet så meget som muligt at identificere alle de faktorer indflydelse, og indsamling af specifikke statistiske data, der kaldes de dybereliggende årsager til problemet. For overskuelighedens skyld er alle statistikker vises i form af et diagram. Dernæst skal du til at træffe foranstaltninger for at fjerne de (ændring i) de negative elementer i aktiviteten.

Fra teori til praksis

Let at sige - anvende Pareto-metoden. Men hvad skridt til at gøre, hvor du skal starte for effektivt at analysere situationen virkelig? Hvordan til at bygge et diagram Pareto? Der kan ikke undvære erfaring og intuition, men også nybegynder bør ikke være bange for at analysere. På det første stadium er det nødvendigt at forstå præcis, hvilke spørgsmål (problemer, årsager) for at undersøge; hvordan at klassificere dem, og hvilke oplysninger til at indsamle.

Det er på dette tidspunkt synes uerfarne analytikere frygter: og alt jeg tog hensyn til, samt afsløre oplysningerne ville blive indsamlet, etc. Men, at anvende loven i Pareto sine aktiviteter, så husk: .. 80% af aktiviteten vil give kun 20% af resultaterne. Så vær ikke bange, og i første omgang skal være så detaljeret som muligt for at løse alle årsagerne til, hvad der sker. Over tid vil du lære at intuitivt at identificere de virkelig vigtige kilder til problemer.

Ved afgørelsen om indsamling af data, statistikker skal udvikles registrering kort. Normalt er det danner eller tabeller for kortlægning af data taget med bestemte tidsintervaller. Disse data er derefter samlet og påført på et plan i form af prikker. For at fremskynde skal et yderligere skridt for at behandle de modtagne oplysninger for at forstørre de (fusionere) mest lignende indikatorer.

Vi overfører oplysninger på papir

Til konstruktion af Pareto diagram er nødvendigt at forberede en tabel, hvor at gøre ranzhirovannnye fund. I dette tilfælde overveje frekvens karakteristik vises. Dataene i tabellen skal indtastes i faldende rækkefølge (igen, for at fremskynde processen).

Fremstilling af plane konstruktion diagram indebærer påføring på den to lodrette måle- skalaer og en vandret. Den venstre lodrette akse angiver antallet af hændelser af en bestemt faktor, og retten karakteriserer procent. Den vandrette akse er plottet alle faktorerne i faldende hyppighed. I sidste ende søjlediagram skal dreje.

Dette efterfølges af kumulativ bruger kurve - forbinde prikker over søjlerne definerer den procentvise faktor værdi (baseret på den højre akse) kurve. Pareto diagram er bygget! Den følgende analyse opnåede resultat, afslører, at "lille af værdi" og optimere virksomheden.

vigtigt

• Det er nødvendigt at forbedre ydeevnen kun på bestemte parametre; det er ikke nødvendigt at forstå alle på én gang.
• Det første skridt er at engagere de ressourcer (faktorer), der har den største indflydelse på virksomhedens produktivitet.

• Under hele processen med at opbygge et diagram for at gøre analysen, forsøger at kassere alle de mindst vigtige. Selv uden erfaring, analytiker intuitivt forstår, hvad der virkelig er vigtigt, og at der - nej.

Paretos lov kan bruges overalt

Moderne teorier tyder på, at der er en universel metode til evaluering "af alle ting" - Pareto diagram. Et eksempel på et selskab i enhver industri er ingen overraskelse. Moderne eksperter har overført en andel af 80/20 i alle områder af vores liv.

Den selvrealisering, for eksempel, anbefales det at gøre, hvad der er givet er enkel og let. Det er disse minimal indsats kan give maksimale resultater. Time Management foreslår at analysere ansættelse af dagen og til at identificere "unyttige" aktiviteter. Du er virkelig overrasket over at finde en masse fritid.

Endnu mere interessant er at anvende loven i Pareto i sit personlige liv. Efter gennemgang af listen over kontaktpersoner på din telefon, kan du nemt identificere de 20% relevante og interessante mennesker, som hjælper dig med at udvikle. Psykologer anbefale at slippe af med de resterende 80% af obligationerne. Og hvad kan vi sige om de ting, der omgiver os i hverdagen! Udtalelse, at ting ikke hævdes inden for et år, ikke nogensinde komme i handy - ikke ny.

Brug Paretos lov - og livet bliver mere interessant og mere farverige!