Psykologi for Erhvervskommunikation for dagens erhvervsliv

For at opnå det ønskede resultat, du har brug for at vide psykologi erhvervskommunikation - det er først og fremmest kunsten for kommunikation. Hvem ejer denne kunst, jo mere succesfuld. I denne henseende formlen er enkel.

Men hvad denne viden kan hjælpe i praksis? Her er alt er enkel: som enhver færdighed, erhvervskommunikation kan også udvikle sig. Dette er primært en meddelelse, udveksling af information mellem to eller flere parter. Disse oplysninger er af stor betydning, især for forhandlerne, og dermed dem, der er i besiddelse af det behandlede emne, og er i stand til at fremlægge oplysninger og deres synspunkter, være i stand til at opnå succes i forhandlingerne.

I denne henseende, psykologi erhvervslivet forhandling bliver en særskilt fag, mange eksperter endda hyre professionelle til at hjælpe på erhvervslivet forhandlinger.

Hvad er psykologi erhvervskommunikation?

  Lidt forenklet, at denne evne anvende sig selv, til at bygge deres kommunikation med mennesker, evnen til at placere dem. Denne evne er meget vigtigt i livet. Folk, der har dem, kan opnå succes i livet og karrieren. Betragtninger en person, der går på arbejde på kontakt, vil altid have svært ved at løse deres egne problemer i relationer med kolleger og samarbejdspartnere.

, Erhvervskommunikation psykologi studier alle disse spørgsmål, er det argumenterer ikke desto mindre, at et naturligt talent er ikke nok, stor betydning har mere uddannelse, kompetence og professionalisme. Det betyder, at virksomheden dialog og forhandling brug for at lære, få erfaring og anvende det.

I dagens verden situationen, således at en simpel kommunikation forlod i går, er nu erhvervskommunikation - det er en videnskab, der konstant undersøges og forbedres. Det er blandet med andre videnskaber, som også bringer noget nyt, hvilket hjælper til bedre at forstå problemet. Så i virkeligheden psykologi erhvervskommunikation er ikke begrænset til kun én i psykologi, selv om det er af afgørende betydning.

Karakteristik af kommunikation og mekanismer for indflydelse på samtalepartner

  For det første skal du vide, at kommunikation er opdelt i to typer: verbale og nonverbale. Verbal kommunikation - det er bare noget, der sker med ord, det, som vi er vant til. Meget mere interesse er den ikke-verbal kommunikation - kropssprog, arbejdsstillinger mv Han har meget at sige om den samtalepartner, samt give ud af oplysninger om dig.

Når en ikke-verbal kommunikation er undersøgt ansigtsudtryk, fagter, kropsholdning, gestik, der opfattes i kommunikationsprocessen. I undersøgelsen af verbal kommunikation megen opmærksomhed Paralinguistics og prosodi - en bestemt udtale, tonefald, rytme, og andre detaljer.

Alt i alt, det hjælper at få yderligere oplysninger om din samtalepartner, på grundlag af hvilke der kan træffes beslutninger og tilbyde følgesvend sag, som den vil lytte. Dette er ofte konstrueret psykologi af forhandlingerne, især blandt erfarne ledere.

Generelle regler for forhandling

  På grundlag af de foreliggende oplysninger, er det muligt at lave en kort liste over regler, der tager bedre hensyn under samleje.

- Først skal du nødt til at tænke igennem på forhånd temaet for samtaler, samt de spørgsmål, som du ønsker at diskutere. I dette tilfælde skal du allerede have en mening om hvert spørgsmål og bestemme sin position.

- For det andet behøver ikke at forsøge at behage sin kammerat, fordi kommunikationen skal være diskret.

- Under et opkald, skal du følge visuel kontakt. Mange mennesker føler sig utilpas, hvis personen ikke se på dem.

- Af stor betydning er stillingen. Bundet og privatperson er lidt tillid, kilden vil blive betragtet at han skjulte noget.

- Det er nødvendigt at overvåge og verbal kommunikation. Deres forslag klart nødt til at bygge, for at undgå forvirring og illogic. I stedet for ordet "jeg" er bedre at bruge udtrykket "Tror du ikke, at ...". Ingen grund til at rode op sin tale med komplekse ord, viser undersøgelser, at folk foretrækker et enkelt og klart udtryk, selv om alle mennesker er kompetente i denne sag.

Af disse regler og er psykologi erhvervskommunikation, vel vidende, at de kan allerede få resultater.