Fly "Red Wings": anmeldelser af passagerer. Red Wings Airlines

I betragtning af, at livet i det moderne menneske til at fremskynde, er efterspørgslen efter flyrejser steget markant. Hverken virksomhed eller dem, der flyver på ferie, ikke at forveksle prisen på billetter, som siger: "Tid er penge -" relevant i dag som nogensinde.

Flyselskab "Red Wings", en gennemgang af hvilket bekræfter, at dets fly, der flyver, kan du spare både tid og penge, hjælper rejsende til at overvinde enhver afstand.

virksomheden Historie

Grundlagt i 1999, blev flyselskabet fuldstændig omorganiseret i 2007 på grund af sin hurtige vækst. I forbindelse med udvidelsen af både flåden og den overdækkede luftrum, blev ændringer foretaget i personale og forbedringer i tilstanden af flyet efter salget i 2013

Siden da har flyselskab medarbejdere "Red Wings" konstant at forbedre kvaliteten af den service, og ejerne tager sig af at alle fly var i efterspørgslen og var i god stand, for at sikre sikkerheden af flyvningen. Også i planerne - at øge flåden til 10 fartøjer eller mere. Det er flyselskabet, der driver flyet udelukkende indenlandske produktion.

bunden af virksomheden er beliggende i Domodedovo. "Red Wings" opererer charter og rutefly som indenlandske destinationer samt til populære feriesteder i Egypten, Tyrkiet, Bulgarien, Italien og Spanien. Et karakteristisk træk ved dette selskab er mulighed for at bestille billetter til en betydelig rabat eller uden ekstra beregning eller gebyrer.

Dette er især nyttigt, hvis bekymringer forretningsrejser i landet. Regelmæssige retninger udføres i byer som Kemerovo, Ulyanovsk, Nizhnevartovsk, Simferopol, Volgograd, Naberezhnye Chelny, Perm, Surgut, Ufa, Omsk, Chelyabinsk og Khanty-Mansiysk.

I 2008 "Red Wings" (flyselskab) flyvning indtastet Foreningen af Rusland og blev endda nomineret til prisen og kandidat "Wings of Rusland". Blandt de russiske charterfly det tog en respektabel tredjeplads kommer til at forbedre dette resultat.

virksomhedens flyflåde

Til dato, den "arsenal" af selskabets 13 skibe, den mest "unge", hvoraf 3,5 år, og den mest "senior" - lidt mere end 15 år.

Efter et flystyrt i 2012 alle fly, "Red Wings" (en gennemgang af virksomheden bekræfter det) er testet og re-udstyr blev elimineret alle de problemer identificeret, og virksomhedens ledelse er helt erstattet. Dette gjorde det muligt at opnå en licens igen efter pause på grund af tragedien.

Siden 2013 ansat den Tu-204 fly i befordring af passagerer, der kun kan give klassen "økonomi". Hvem er ikke tilfredse med turen og det serviceniveau kan købe billetter til "Su Superjet 100", byder på et niveau af klasse "business".

I starten af selskabets "Red Wings" var at positionere sig som en virksomhed, der bruger kun russisk-made fly. I sin park fleste af køretøjerne er Tu-204 og kun 4 "Tør SuperDzhet100". Ledelsen har planer om at fortsætte med at købe jets økonomi niveau. Dette skyldes det faktum, at de fleste af kunderne foretrækker at købe billigere billetter, der ikke foregiver at være dyre drinks og "snacks" under flyvningen.

Nogle gange, kunder, der foretager regelmæssige afgange, klager over "Red Wings". Anmeldelser af passagerer siger, at flyvninger ofte er forsinket på ubestemt tid. Dette faktum er faktisk til stede i "biografi" af virksomheden, men det skal bemærkes, at der ofte forsinkelser, der er forbundet med streng kontrol flyvesikkerheden, og det arbejde, som teknikere, der inspicerer flyet før afgang.

Hvis du finder selv de mindste forstyrrelser, der kan påvirke sikkerheden af flyvningen, er flyet fjernes fra linjen for at fuldføre fejlfinding. Udskiftning ene skib til et andet kræver også lidt tid, som forstyrre passagererne ikke tager højde for, forlader klager over kvaliteten af virksomheden. Således kontrolleres hele parken, "Red Wings", før du anvender foringen på landingsbanen.

Tu-204

For første gang behovet for at udskifte gamle sovjetiske passagerfly på moderne passagerfly på Tupolev Design Bureau, blev det besluttet i 1982. Udviklingen er involveret ikke kun medarbejdere i design bureau, men også eksperter fra førende vestlige virksomheder, med stor erfaring i projekter af denne størrelsesorden.

Den første flyvning med den nye Tu-204 ( "Red Wings" bruger denne model til deres egen transport) blev udført i 1989. Efter at han havde overvejet og afsluttet alle de systemer, især digitale, der er ansvarlige for kvaliteten af enhederne.

I 1994 det bestået certificering af Tu-204, begyndte sin serieproduktion. Regelmæssige flyvninger denne flytype begyndte at optræde i 1996 og i dag producerer ikke kun serien, men også ændringer af motorerne produceres på udenlandske fly fabrikken.

Mange indenlandske luftfartsselskaber foretrækker at bruge på afstande op til 7000 km er Tu-204. "Red Wings" - er ingen undtagelse. I sit indre - 210 passagersæder anbragt i et system 3 + 3. Der er således tilstrækkelig plads til passage og mellem rækkerne af sæder med.

Inside, høj kvalitet ventilation, behagelige lænestole, hvilket gør dette skib i takt med fly, der kan de afvigelser, som de "Boeing 757-200", "A32 Airbus" og "Boeing 737-900".

Da passagererne flyve denne foring, det umærkelig stigning og en blød landing.

"Sukhoi Superjet 100"

For interne kort luftledning "Red Wings" (flyselskab) bruger liner "SuperJet 100 Su", som er udviklet af KB Sukhov i 2003. Han erstattet de forældede sovjetiske modeller såsom Yak-42 og Tu-154.

Russisk ingeniører underrettede repræsentanterne for virksomheden "Boeing" og "Snecma" (den franske leder i produktionen af flymotorer). nye "Su SuperJet 100" Gennem deres fælles arbejde gjort sin første flyvning allerede i 2007, og han gik ud regelmæssige flyvninger i 2011.

Det er en lille kommerciel fly, beregnet ved kun 98 passagerer i en afstand på op til 3000 km. Dette er helt nok for indenlandsk passagertrafik. Komfortable stue sæderækker 2 + 3 og tilstrækkelig plads mellem rækkerne af nu konkurrerer med sådanne liners som "Embraer E175" og "E170", "Bombardier 700" og lignende.

Inde, den nye "barn" KB Sukhov forudsat en rekord stor bagagebærer, der kan rumme op til 50 liter volumen. I afdelingen for klasse "business" sæde placeret på 4 i træk. I øjeblikket ved at blive udviklet, "Su SuperJet" helt kategorien business og VIP-klasse, der kunne "Red Wings" vises i selskabets flåde i fremtiden.

Feedback on line "Su SuperJet 100" tilgængelig nu kun meget positive både under flyvning kvalitet og service under det. Omkostningerne af billetter til flyvninger i selskabet giver kunderne ofte bruger sine tjenester. Dette er en af de mest attraktive træk ved passagerens øjne, især rejser med hele familien.

Ekstra ydelser Airlines

Selv om virksomheden er forholdsvis ung, har den passerede en vanskelig måde at blive "på sine fødder" i den niche af flyselskabet, hvor konkurrenterne ikke favorisere. Mange af de positive egenskaber ved dette selskab (ikke at forveksle med et hockey hold, "Detroit Red Wings") fundet deres faste adhæsions- takket være de tjenester, det giver:

• For det første, at selskabet gør transport af børn i alderen 7 til 12 år uden vedligeholdelse. En ting at gøre deres forældre eller værger, det er i flyselskabet kontoret eller i lufthavnen til at udstede en skriftlig anmodning om at sende uledsaget barn, og afkald på krav til virksomheden. Hvis barnet er ældre, er han udsendt en anmodning til institutlederen at tillade teenager til selv tur ombord deres skib.
• For det andet, en af de tjenester, er at sende kæledyr. Den eneste undtagelse er forbud mod samtidig flyvning af katte og hunde. Hvis dyrets vægt sammen med sin celle er ikke mere end 8 kg, men hun bærer ikke mere end 20 cm i højden, kan det tages i kabinen. Ellers når dyret er tungere, og cellens mere, er det transporteres i bagagerummet. Et fly kan bære ikke mere end 2 dyr.
• For det tredje, for passagerer, der rejser fra november til marts i skisportssteder, transport af sportsudstyr, der vejer op til 20 kg gratis.
• For det fjerde, leveringsservice Virksomheden udfører værdipapirer og svarer med det forbehold, at dens vægt ikke overstiger 5 kg, og som ikke er større end 4. Et format Udarbejde skal sendes senest 4 timer før afgang liner. Den service er tilgængelig både for juridiske og fysiske personer.

Udover knkretnyh luftfartsselskab tjenester, "Red Wings" giver passagerer med forhåndsinformation om forsendelse og betaling for håndbagage og bagage. Denne politik giver virksomhederne tid til kunderne til at beslutte, hvad slags ting virkelig brug for under flyvningen, så for ikke at betaler for meget for hver ekstra kilo på 200 rubler.

bagage

Bagagetransport bliver ofte et problem eller årsag til utilfredshed hos passagererne. Dette sker på grund af det faktum, at kunderne ikke gider at finde ud af på forhånd, hvad der præcist er inkluderet i begrebet håndbagage og bagage, der er, hvor meget vægt kan udføres gratis.

Først og fremmest skal det bemærkes, at satserne for økonomi og business class er lidt anderledes:

• Gratis "økonomisk" passager ville vægt til 20 kg, som også omfatter en hånd bagage. Business Class er 30 kg.
• For passagerer, der rejser til Makhachkala, der er en undtagelse - når "økonomi" på vægten op til 30 kg, mens den "business" sats - 40 kg.
• Håndbagage bør ikke overstige vægten på mere end 5 kg, og størrelsen må ikke være større end 45h35h15 se. Hvis posen er større og tungere, vil hun "fluer" i bagagerummet, og forskellen er nødt til at betale.
• Bagagen fri rides kun på bagage, der ikke overstiger i alt 3 dimensioner 203 cm pr passager.
• Også, ikke betaler passage af barnevogne op til 12 kg vægt, og musikinstrumenter på op til 10 kg. Værktøj, samt sportsudstyr, tegnede sig for en person.

Hvis hver passager, "Red Wings' bagage og håndbagage vil forberede så de svarer til de normer, problemer og uforudsete hændelser i sin levering og modtagelse vil ikke. Af hensyn til fred og sikkerhed i lufthavnen ting kan du drage fordel af bagage forsegling i filmen.

Fødevarer og service

I flugt, der varer flere timer hver flyselskab tilbyder sine kunder mad, forfriskende og alkoholholdige drikkevarer.

Hvis flyvningen er designet til et par timer, kan det være standard snacks, pakket i en mærkevare kasse med "Red Wings". Feedback fra dem, der fløj deres flyvninger, sagde, at de omfatter toast eller rundstykke, ost, smør, lage, salt, sukker, slik og bestik. Dette er nok til ikke at føle sig sulten under flyvningen.

Business Class passagerer smilende stewardesser tilbyder en rig morgenmad eller frokost, som kan omfatte kød eller fisk med grøntsager eller ris. For dem, der ikke kan lide at spise mens i luften, da chokoladebarer og slik.

Af forfriskninger til rådighed for passagerer juice og mineralvand. Alkoholiske drikkevarer, der serveres te eller kaffe på anmodning. Desuden er kunderne forsynet med dyner eller tæpper i løbet af natten en lang flyvetur.

Feedback fra dem, der fløj flyene i virksomheden, komplette sæt af tak stewardesser, hvilket skaber et behageligt ophold om bord. Udover mad, de tilbyder passagererne blade og aviser, samt give de nødvendige oplysninger om sikkerheden af flyvningen.

Særskilt, kan du notere det gode arbejde af piloter, i hvis hænder livet for passagererne. Starter og landinger af fly selskaber sjældent kritiseret eller skylden.

flybilletter virksomheder

Sammenlignet med starten af "karriere" af virksomheden, dens ruter og destinationer af flyvninger i 2015 steget markant. Den vigtigste prioritet er stadig gives til de mest populære europæiske resorts, som omfatter:

• Burgas i Bulgarien.
• Malaga, Barcelona og Palma de Mallorca på De Baleariske Øer i Spanien.
• I Italien "Red Wings" afgange forpligter sig til Napoli og Genoa.

Ud over administrators Domodedovo lufthavnen er dette selskab har også en base i Simferopol. Derfor gør det regelmæssige afgange til byer som Barnaul, Kazan, Moskva, Nizhny Novgorod, Kemerovo, Novokuznetsk, Omsk, Perm, St. Petersborg og mange andre.

Hele året ved charterflyvninger fra Astrakhan, Ufa, Khanty-Mansiysk, Surgut, Syktyvkar, Murmansk Nizhnevartovsk og andre byer gennem Moskva.

Billetpriser afhænger direkte af den klasse af flyet og kan ofte variere afhængigt af årstiden eller aktier. For eksempel vil i sommeren flyvning koster lidt dyrere end om vinteren, da efterspørgslen efter en hurtig måde at komme rundt på dette tidspunkt den største.

Allerede i dag er det muligt at få oplysninger fra selskabets repræsentanter på de billetter priserne for sommeren 2016. Så den næste ferie sæson åbnet nye retninger af virksomheden "Red Wings":

• Simferopol - Samara og ryg.
• Simferopol - Ufa fra Ufa til Simferopol.

Vel vidende om kommende fly og deres omkostninger for hver af sommermånederne, kan kunderne pre-planlægge dit budget klogt og grundigt forberede sig til ferien.

Hvis du vil vide om de nyskabelser, kampagner og fordele kan abonnere på særlig mailing fra et selskab. Det vil også gøre det muligt for pre-bestille billetter uden at bruge tid på turen til lufthavnen.

Betalt tjenester fra selskabet

Da dette flyselskab er i konstant udvikling og stræber efter at forbedre både fly og tjeneste, hvor hun jævnligt indfører yderligere betalte ydelser, som i vid udstrækning letter registrering kunde billet og bagage.

For eksempel i lufthavnen i Barcelona, Malaga og Vnukovo indført separate reoler, hvor der for et fast gebyr, kan hver passager ikke bare hoppe registreringen køen, men også til at vælge de bedste steder i foringen. Denne service kaldes "Personlig personbefordring", det omfatter også bagagehåndtering og hurtig levering om bord.

I lufthavnen vil Vnukovo ekstra service koster 1500 rubler for voksne og 800 rubler for børn. I Spanien, vil det være femogfyrre og tyve euro henholdsvis.

Den nye service, der blev indført af luftfartsselskabet for økonomi class passagerer, kan du:

• køen for at tilmelde separat modtagelse;
• vælge en af de mest komfortable sæder;
• øge hastigheden af fri bagage med den ønskede selskab rules 20 kg til 30 kg;
• vælge måltider fra en række af "business class";
• fremsætte en anmodning om levering af alkohol - øl eller vin 0,33 ml 0,25 ml produktsortimentet om bord.

Voksen personbefordring vil koste 3.400 rubler, og barnet fra 2 til 12 år - 2300 rubler.

"Red Wings" i dag

For et ungt selskab som dette er flertallet af fly og flyafgange et gennembrud i erhvervslivet på charterpassagertransport. Kunder vælger det fordi:

• "Red Wings" -billetter er de billigste blandt andre flyselskaber;
• Virksomhedens service giver alt, hvad der er nødvendigt for at flyvet skal være så behageligt som muligt.
• En bred vifte af ekstra tjenester giver hver passager mulighed for at føle det europæiske serviceniveau på Ruslands territorium;
• Flyvning af flyselskabet hvert år dækker flere byer både i Rusland og i nærheden og langt udlandet;
• Den bekvemme mulighed for at bestille billetter online med retten til at vælge et sæde og deltage i mange kampagner, giver dig mulighed for at spare endnu flere penge og tid.

Fra klager over tjenesten fra flyselskabet "Red Wings" kan du ofte finde klager over den menneskelige faktor. Uheldigvis er uhøflighed eller fuldstændig ligegyldighed for kundernes behov stadig stødt blandt flyselskabets medarbejdere, men jo flere klager er, jo større er chancen for, at ledelsen vil lytte til dem og fjerne fra deres personale, der er davne og uagtsomme medarbejdere.

Dette gælder for arbejdere i hele lodret - fra bærere i lufthavnen til administrationen på virksomhedens kontorer. Jo mere grundigt kvaliteten af arbejdet udføres, og rengøringen i medarbejdernes rækker, jo hurtigere vil virksomheden øge strømmen af faste og nye kunder.

I resten har dette firma alt for at blive fantastisk:

• Den bedste indenlandske udstyr;
• Konstant genopfyldning af flyflåden;
• En stor liste over tjenester;
• Indførelse af nye måder at servicere kunder på;
• Konstant udvidelse af flyselskaber
• Brug af yderligere aktier og fordele for at tiltrække kunder
• Udvidelse af indflydelse på lufttransportens eksterne og indre marked.

Dette viser, at virksomheden vokser og har alle de nødvendige kvaliteter til at tage det førende sted både på hjemmemarkedet og på verdensmarkedet.