Passende afkast varer af god kvalitet

Nogle gange i vores liv opstår en situation, hvor nogen tid senere købte ting bliver unødvendig og ønsker at returnere det tilbage til sælgeren. Hvis du vil vide, hvordan man laver en udveksling og returnering af varer af god kvalitet ikke alle ved. I sådanne tilfælde er det nødvendigt at ty til artikel 25 i RF lov "om beskyttelse af forbrugernes rettigheder.

Grunde til at udføre tilbagevenden og udveksling af varer af god kvalitet

Antag, at du har købt ikke-fødevarer, såsom en garderobe af høj kvalitet, men en eller anden grund ikke passer dig. I vores tilfælde, en garderobe kan være bredere niche i henhold til at installere det et par centimeter - er du klar over huset, indsamle alle detaljerne i hans kabinet og forsøger at "skubbe". Det vil sige, det ikke er hensigtsmæssigt for dig på de størrelse, dimensioner og form. I dette tilfælde, du har al mulig ret til at refundere de varer af god kvalitet. Til dette produkt Giv den oprindelige form. I tilfælde af et klædeskab - demontere det, tilføje detaljerne i boksen og kontrollere dens integritet. Desuden er det nødvendigt at tage kasseapparatet (varemærke) kontrolleret. I fravær af (miste) kontrollere de returnerede varer af god kvalitet er en anelse mere kompliceret, i stedet kan du bruge vidneudsagn fra mennesker, der var til stede, når de køber et produkt (venner, bekendte, slægtninge).

Det bør erindres, at afkastet af god kvalitet er kun muligt i to uger fra købsdatoen (14 dage), selve dagen for overtagelsen er ikke inkluderet i denne periode. Det vil sige, at købe varer 2013/05/18 (købsdato), kan du bytte den til en dag (op til 06/01/13). Weekend Opbevar medarbejdere vil ikke blive behandlet. Så hvis der var en måde at du er kommet til 3.6.13, men varerne ikke accepteret, med henvisning til weekenden, for at bevise rigtigheden af den periode, overholdelse tilbagebetaling eller ombytning købt poster har en ret, som uden tvivl vil tage dine argumenter i betragtning. Men på trods af dette, anbefales det at komme til butikken et par dage tidligere end efter venter på rettens afgørelse et par måneder.

Hvem kan jeg kontakte butikken, hvis vil returnere den rigtige kvalitet eller bytte?

Til at begynde, gå op og se på andre lignende varer. Så gå til sælger og beder ham om at udskifte produktet, forklare situationen. Når du bliver bedt en anden sag, angive dens dimensioner, og hvis du er tilfreds, skriver i to eksemplarer, en ansøgning om udveksling af varer (direktør for den handlendes navn). Erklæringen skal angive, at ethvert produkt har du tilbage, og nogle beder dig om at give til gengæld, underskrive den og være sikker på at angive datoen for undertegnelsen af dokumentet. butik medarbejder skal angive deres data fuldt ud (navn og stilling), viser, at du har modtaget fra varen, optage det og sætte maleriet egenskaber. Hvis det valgte element vil være dyrere tidligere, forsøge at forhandle løn forskellen til sælger.

Hvis du, efter at vende tilbage til butikken, du ikke kan finde de produkter, som kunne udveksle elementet (fx kabinetter krævede dimensioner solgt), skal være med hånden for at overføre varerne til sælger. Så bør du skrive en erklæring, som vil indikere din anmodning om tilbagelevering af midler, der betales for varerne senest tre dage (fra datoen for tilbagevenden).

Hvis sælgeren nægter at ændre produktet eller tage det tilbage, kan du henvise til butikken manager. Hvis der er, er du blevet afvist, send via mail til butikken en skriftlig erklæring, hvor han bad om at angive dato og klokkeslæt, når du skal gå til butikken for en tilbagebetaling eller ombytning af varer. Hvis svaret fra den butik, du ikke har modtaget straks kontakte en retssag mod butikken eller iværksætteren i retten.

Inden du kontakter butikken er værd at overveje, at der er en liste ikke byttes eller returneres varer. Disse produkter i henhold til standarderne i Bekendtgørelse af 19. januar 1988 regeringen for Den Russiske Føderation №55 omfatter smykker, husholdningsprodukter, bøger, kosmetik og parfume produkter, og andre.